Pētījums: viedtālrunis šķiet privāts, bet realitātē tā ekrānu redz arī citi

Viedtālrunis daudziem ir kļuvis par personīgāko ierīci ikdienā – tajā glabājas sarakstes, fotogrāfijas, sociālo mediju konti un arī finanšu informācija. Tomēr jaunākais Eiropas mēroga pētījums* rāda, ka publiskā vidē šis privātums bieži vien ir tikai šķietams.

Privātuma ilūzija ikdienā

Pētījuma dati liecina, ka 56% Eiropas iedzīvotāju ir redzējuši sveša cilvēka telefona ekrānu publiskā vietā, savukārt 33% atzīst, ka tajā pamanījuši personisku saturu. Īpašu uzmanību piesaista fakts, ka 11% aptaujāto ir redzējuši arī finanšu informāciju, piemēram, bankas datus vai maksājumu saturu. Visbiežāk tas notiek sabiedriskajā transportā, rindās vai gaidīšanas zonās.

Aptaujas dati rāda, ka gandrīz puse jeb 48% aptaujāto uzskata, ka viņu pašu telefona lietošana ir privāta, taču vienlaikus 52% atzīst, ka citu cilvēku ekrānus publiskā vidē ir viegli saskatīt.

Lai pievērstu uzmanību digitālajam un fiziskajam privātumam, Samsung sadarbībā ar SEB uzsākusi komunikācijas kampaņu, aicinot cilvēkus aizdomāties, vai viņu viedtālruņa lietošanas paradumi nodrošina informācijas privātumu.

Telefons – galvenais finanšu rīks

Viedtālrunis arvien biežāk kļūst par galveno finanšu pārvaldības rīku. SEB bankas dati liecina, ka gandrīz 70% bankas klientu ikdienā izmanto bankas mobilo lietotni. Vidēji viens lietotājs lietotni atver 14 reizes mēnesī jeb aptuveni trīs līdz četras reizes nedēļā. Mobilās lietotnes lietojums pēdējos gados pieaudzis par aptuveni 5% gadā.

"Mobilais tālrunis šodien ir kļuvis par galveno finanšu pārvaldības rīku. Klienti regulāri pārbauda konta atlikumu, veic maksājumus un izmanto karšu pārvaldības funkcijas neatkarīgi no atrašanās vietas. Tas ir ērti, taču vienlaikus atgādina par nepieciešamību domāt ne tikai par digitālo drošību, bet arī par to, cik viegli apkārtējie var redzēt ekrānā notiekošo," norāda SEB bankas valdes loceklis Arnis Škapars.

Cilvēki kļūst piesardzīgāki publiskajā vidē

Cilvēki sāk arvien vairāk apzināties privātas informācijas noplūšanas riskus. Gandrīz divas trešdaļas jeb 62% aptaujāto atzīst, ka izvairās veikt ar finansēm saistītas darbības publiskās vietās, savukārt 49% cenšas neievadīt paroles vai piekļuves kodus, ja kāds atrodas tuvumā.

Ekrāna redzamība jau tagad ietekmē cilvēku uzvedību. 42% aptaujāto norāda, ka pārtrauktu izmantot telefonu, ja pamanītu, ka kāds skatās viņu ekrānā, savukārt 38% atzīst, ka publiskās vietās apzināti atsakās no noteiktām darbībām telefonā.

Drošība nav tikai paroles

Lai atbildētu uz augošo patērētāju vajadzību pēc drošības,  viedtālruņu ražotāji arvien vairāk pievērš uzmanību privātuma risinājumiem. Viens no tiem ir īpaša ekrāna tehnoloģija, kas ierobežo redzamību no sānu leņķiem.

"Lielākā daļa cilvēku domā par kiberdrošību, komplicētākām parolēm vai datu noplūdēm, taču daudz retāk aizdomājas par to, cik viegli sensitīva informācija var kļūt redzama apkārtējiem ikdienišķās situācijās. Mūsu pētījums rāda, ka tas notiek daudz biežāk, nekā cilvēki apzinās. Tāpēc attīstām risinājumus, kas palīdz saglabāt privātumu arī fiziskajā vidē," norāda Samsung Mobilo produktu kategorijas vadītājs Baltijas valstīs Māris Ķikāns.

Viens no šādiem risinājumiem ir Samsung Galaxy S26 Ultra iebūvētā Privacy Display funkcija, kas šobrīd ir pieejama tikai šajā ierīcē. Tā ļauj ierobežot ekrāna satura redzamību cilvēkiem, kuri atrodas blakus, vienlaikus saglabājot pilnvērtīgu lietošanas pieredzi pašam lietotājam. Papildus iespējams izvēlēties, kurš saturs tiek paslēpts no apkārtējo skatieniem, piemēram, konkrētas lietotnes, paziņojumi vai sensitīva informācija PIN-kodu un paroļu ievades laikā.

Kā pasargāt savus datus publiskās vietās?

Eksperti atgādina, ka publiskās vietās ieteicams īpaši uzmanīgi izturēties pret personīgas informācijas apskati un ievadi, un sniedz vairākus padomus, lai pasargātu savus datus.

• Veicot maksājumus vai pārskatot finanšu informāciju, pārliecinieties, ka jūsu viedtālruņa ekrāns nav viegli redzams apkārtējiem.
• Izvairieties no publisku Wi-Fi tīklu izmantošanas finanšu darījumiem vai sensitīvu datu ievadei.
• Izmantojiet ekrāna privātuma funkcijas vai privātuma aizsargstiklu, kas ierobežo ekrāna redzamību no sāniem.
• Aktivizējiet biometrisko autentifikāciju (pirksta nospiedumu vai sejas atpazīšanu), lai pasargātu piekļuvi savai ierīcei.
• Regulāri instalējiet drošības un programmatūras atjauninājumus, lai jūsu ierīce būtu aizsargāta pret jaunākajiem kiberdraudiem.

*Samsung un Cesuswide 2026. gadā veiktais pētījums, 11 000 respondentu Eiropā.