Galvenās izmaiņas
Lai jums būtu ērtāk pārvaldīt mārketinga satura piekrišanu un izvēlēties sev piemērotāko informācijas saņemšanas veidu, esam atjaunojuši mārketinga piekrišanas formu.
- forma pieejama internetbankā “Mani labumi – Uzstādījumi”
- vienkāršāka struktūra un skaidrāka informācija par personalizāciju
- varat izvēlēties saziņu pa tālruni, SMS vai abos veidos
- SEB un partneru piedāvājumi apvienoti sadaļā “Mani labumi – Piedāvājumi”
SEB bankas aktualitātes
- Jaunumi par ekonomiku un finanšu tirgiem
- Izglītojošs saturs par mūsu produktiem
- Pensijas un ieguldījumu fondu pārskati
- Ieteikumi Jūsu personīgajām finansēm
Piedāvājumi no SEB un sadarbības partneriem
- Īpaši piedāvājumi tikai SEB klientiem
- Iespēja saņemt ierobežota laika atlaides
- Paziņojumi par jauniem partneriem
- Citas SEB klientu priekšrocības
Saņemiet, ko un kur vēlaties
Satura uzstādījumu atjaunināšana un saglabāšana prasīs tikai 1 – 2 minūtes. Jūs varēsiet mainīt savu izvēli vai atteikties no satura saņemšanas jebkurā laikā.
Biežāk uzdotie jautājumi
Mārketinga piekrišana ļauj bankai piedāvāt klientam viņam atbilstošu un personalizētu informāciju – jaunumus, SEB un partneru piedāvājumus un citu vērtīgu, klientam aktuālu un saistošu informāciju. Bez piekrišanas Jūs saņemsiet tikai obligāto informāciju, piemēram, par izmaiņām cenrādī vai produktu noteikumos.
Nē, mārketinga piekrišana nav obligāta. Bankas pakalpojumus var pilnvērtīgi izmantot arī bez tās. Taču, sniedzot mārketinga piekrišanu, Jūs iegūstat iespēju saņemt personalizētu saturu, tostarp jaunumus, īpašos SEB piedāvājumus, vērtīgu informāciju par finanšu jautājumiem un kreditēšanu, kā arī citu aktuālu un noderīgu saturu.
Jā, Jūs varat saņemt vairāk informācijas no bankas, taču tā nebūs vispārīga reklāma. Tā būs personalizēta, Jums aktuāla un atbilstoša informācija, piemēram, par piedāvājumiem vai pakalpojumiem, kas varētu būt noderīgi tieši Jums.
Jā, Jūs varat izvēlēties vienu vai vairākus saziņas kanālus un jebkurā brīdī tos mainīt vai no tiem atteikties. Ja esat devis mārketinga piekrišanu, bet neesat izvēlējies nevienu saziņas kanālu, piedāvājumi būs redzami internetbankā un mobilajā lietotnē.
Uznirstošie jeb push paziņojumi ir īsi paziņojumi, kas parādās Jūsu viedtālrunī no SEB mobilās lietotnes – arī tad, ja lietotne tajā brīdī nav atvērta. Tie ļauj savlaicīgi informēt par Jums aktuālu informāciju vai piedāvājumiem, ja esat devis piekrišanu šim saziņas kanālam, kā arī akceptējis attiecīgos uzstādījumus konkrētajai lietotnei savā viedtālrunī.
Piedāvājumi sadaļā “Mani labumi” ir pieejami tikai klientiem ar aktīvu mārketinga piekrišanu. Ja piekrišanas nav, klients redz aicinājumu to sniegt.
SEB piedāvājumi ietver informāciju par bankas produktiem un pakalpojumiem, kā arī par SEB grupas uzņēmumu, piemēram, SEB Life un Pension Baltic, piedāvājumiem.
Savukārt partneru piedāvājumus nodrošina atlasīti SEB sadarbības partneri, piedāvājot klientiem īpašus nosacījumus vai priekšrocības to produktiem un pakalpojumiem.
Nē, banka nenodod partneriem klientu personas datus, un klienti nesaņem tiešu saziņu no SEB partneriem. Partneru piedāvājumi tiek nodrošināti SEB kanālos. Ierobežota datu apmaiņa var notikt tikai SEB grupas uzņēmumu ietvaros, balstoties uz klienta piekrišanu.
Jā, Jūs jebkurā brīdī varat mainīt vai atsaukt savu sniegto piekrišanu internetbankā vai klātienes apkalpošanas laikā. Izmaiņas stājas spēkā līdz 3 darba dienām, un šajā periodā mārketinga saturs vēl var būt redzams.
