Mainīt valodu:

Ikdienas banku pakalpojumu aptauja

Paragraphs

Vēlamies labāk izprast, kā cilvēki ikdienā pārvalda savas finanses un kas viņiem ir svarīgi banku pakalpojumos. Ļoti novērtēsim Jūsu atbildes, jo tās palīdzēs uzlabot finanšu pakalpojumus un klientu pieredzi. 

Aptauja aizņems aptuveni 5 minūtes, tā ir anonīma un atbides tiks izmantotas tikai apkopotā veidā. 

1. Kuras no šīm finanšu aktivitātēm Jūs šobrīd aktīvi izmantojat? (iespējamas vairākas atbildes)
2. Vai Jūs savas finanses pārvaldāt vienā vai vairākās bankās?
2.1. Kādi ir galvenie iemesli, kāpēc izmantojat vairāk nekā vienu banku? (iespējamas vairākas atbildes)
4. Kur Jūs parasti pārvaldāt savas finanses?
6. Vai pēdējo 12 mēnešu laikā esat sācis/-usi izmantot jaunu finanšu lietotni vai pakalpojumu?
6.1. Kas Jūs motivēja pievienot jaunu finanšu lietotni vai pakalpojumu? (iespējamas vairākas atbildes)
6.2. Kas Jūs visvairāk satrauc, pārvaldot valūtas maiņu vai norēķinoties ārzemēs savā galvenajā bankā? (atļautas vairākas atbildes)
7. Kas Jums šobrīd šķiet visneērtākais finanšu pārvaldībā? (iespējamas vairākas atbildes)