- Sākumlapa
- Privātpersonām
- E-pakalpojumi
- Internetbanka
Internetbanka privātpersonām
Ērta un pārskatāma naudas līdzekļu pārvaldīšana
- Pielāgojas dažādām ierīcēm
- Personalizēta sākumlapa
- Multivalūtu konta iespēja
- Viedā maksājumu forma
Internetbanka ļauj ērti, droši un izdevīgi pārvaldīt naudas līdzekļus internetā. Internetbanka http://ibanka.seb.lv nodrošina 24 stundu pieeju kontam, iespēju veikt norēķinus un iegūt informāciju par savām finansēm jebkurā pasaules vietā, kur ir pieejams internets. Pielāgojoties klientu vajadzībām, internetbankas pakalpojumu klāsts tiek regulāri papildināts.
- Internetbankas ceļvedis
- Video pamācības
- Pieslēgšanās instrukcijas
- Iespējas
- Drošība
- Dokumenti
- Cenrādis
Internetbankas ceļvedi esam izveidojuši, lai vienkāršā un saprotamā veidā jums parādītu, kā lietot SEB bankas ikdienas pakalpojumus attālināti. Privātpersonu un uzņēmumu internetbankas funkcionalitāte ir līdzīga, tomēr aktuālo informāciju uzņēmumu internetbankas lietotājiem varat uzzināt speciāli tam paredzētā ceļveža sadaļā "Uzņēmumiem".
-
Uzņēmumiem
Svarīgākais, kam jāpievērš uzmanība, pārvaldot uzņēmuma finanses internetbankā.
-
Pensija un dzīvības apdrošināšana
Informācija par Jūsu pensiju un apdrošināšanas pakalpojumiem.
Internetbankas video pamācības
Lai atvieglotu iepazīšanos ar jauno internetbanku, ir izveidotas video pamācības biežāko darbību veikšanai. Sīkāka informācija atrodama internetbankas ceļvedī. Papildu informāciju par Smart-ID aplikāciju uzziniet mājaslapas sadaļā "Smart-ID".
Jauna internetbanka
Kā lietot internetbanku?
Kā veikt maksājumus?
Multivalūtu konta iespējas
Norēķinu kartes
Overdrafts
Kredītkartes
Kredītlimita atmaksas veidi
E-rēķinu saņemšana un apmaksa
SMS bankas paziņojumi
Pieslēgšanās iespējas internetbankai
-
Smart-IDSmart-ID ir bezmaksas mobilā aplikācija, ar kuras palīdzību Jūs varat lietot internetbanku un veikt maksājumus savā viedtālrunī vai planšetdatorā. Savu Smart-ID profilu Jūs varat izveidot, izmantojot internetbankas autorizācijas līdzekli.
-
Kodu kalkulatorsLai nodrošinātu īpaši augstu drošības līmeni un Jūs varētu izmantot iespēju darbam internetbankā noteikt sev vēlamos pārskaitījumu limitus – atbilstoši Jūsu konta apgrozījumam, aicinām izmantot elektronisko kodu kalkulatoru (digipass).
Vairāk par kodu kalkulatoriem un lietošanas instrukcijas
-
Kodu karteKodu karte ir SEB internetbankas autorizācijas līdzeklis, kas ļauj pieslēgties internetbankai un apstiprināt darījumus tajā.
No šī gada 15. jūnija spēkā kodu karšu lietošanas ierobežojumi – viena darījuma un dienas limits starp SEB bankas kontiem samazināts līdz 500 eiro. Savukārt maksājumiem uz citām bankām viena darījuma limits ir 30 eiro, bet dienas limits – 150 eiro.
Lūdzam ievērot, ka šie dienas limiti maksājumiem nesummējas. Vienas dienas laikā ar kodu karti apstiprināto maksājumu (gan uz citiem kontiem SEB bankā, gan uz citām bankām) kopsumma nevar pārsniegt 500 eiro.
Internetbankā pieejami gandrīz visi bankas pakalpojumi – Jūs varat veikt maksājumus, saņemt informāciju par darījumiem kontā, kontrolēt norēķinu kontu, termiņnoguldījumu un kredītu statusu, kā arī pieteikties citiem pakalpojumiem. Tas ir ērtākais un izdevīgākais sazināšanās veids ar banku, nodrošinot 24 stundu pieeju kontam jebkurā pasaules vietā, kur pieejams internets. Internetbankā ir viszemākās komisijas maksas par bankas pakalpojumiem.
Ko piedāvā internetbanka?
- Veikt dažādu veidu maksājumus un pārbaudīt to izpildes gaitu.
- Iegūt informāciju par saviem darījumiem – kontu atlikumu, veiktajiem karšu norēķiniem, kredītiem, līzingu, ieguldījumiem un vērtspapīru darījumiem, kā arī citiem pakalpojumiem. Pieslēdzot SMS banku, savā mobilajā tālrunī vai e-pastā saņemsiet īsziņas gan par ienākušajiem, gan izejošajiem maksājumiem.
- Pieteikties un veikt izmaiņas dažādos bankas pakalpojumos, piemēram, pensiju 2. un 3. līmenim, regulārajiem un automātiskajiem maksājumiem, termiņnoguldījumiem un citiem pakalpojumiem. Tāpat Jūs varat atvērt vērtspapīru kontu un veikt darījumus ar Eiro rezerves fondu, kā arī SEB ieguldījumu fondiem.
- Izveidot bieži veicamo maksājumu paraugus, kā arī regulāro maksājumu uzdevumus, kurus banka izpildīs automātiski ar Jūsu noteikto regularitāti.
Personīgos internetbankas kodus var izmantot citu uzņēmumu e-pakalpojumu saņemšanai, kā arī iepērkoties internetveikalos (izņemot kodu kartes kodus).
Jūsu finanšu drošībai banka izmanto daudzpakāpju datu aizsardzības sistēmu
Lietojot SEB bankas internetbanku, Jūsu finanses ir drošībā, jo daudzpakāpju datu aizsardzības sistēma neļauj nepiederošām personām piekļūt Jūsu kontam:
- Katram lietotājam ir savs, tikai viņam zināms lietotāja kods, parole, pieejas un autorizācijas kodi.
- Ievērojiet atšķirību starp internetbankas pieejas kodiem un autorizācijas kodiem. Autorizācijas kodus var prasīt tikai, lai apstiprinātu Jūsu veiktu maksājumu vai Jūsu veiktu izmaiņu internetbankas uzstādījumos. Ja Jūs šādas darbības neesiet veicis, bet tiek prasīts autorizācijas kods, nevadiet to, jo tā ir pazīme, ka dators ir inficēts.
- Internetbankā Jums ir iespēja noteikt atļautos darījumus un to limitus.
-
Ar kodu karti Jūs varat apstiprināt vienu maksājumu uz citu banku līdz 30 eiro apmērā, nepārsniedzot kopējo maksājumu summu 150 eiro dienā. Savukārt maksājumiem starp SEB bankas kontiem viena darījuma un dienas limits ir 500 eiro. Šie dienas limiti maksājumiem nesummējas. Vienas dienas laikā ar kodu karti apstiprināto maksājumu (gan uz citiem kontiem SEB bankā, gan uz citām bankām) kopsumma nevar pārsniegt 500 eiro .
Ja vēlaties veikt maksājumus, kas pārsniedz minētās summas, paaugstinātai drošībai aicinām izmantot bezmaksas Smart-ID aplikāciju Jūsu viedtālrunī vai jebkurā filiālē iegādāties kodu kalkulatoru digipass. - Darba sesija internetbankā tiek automātiski pārtraukta, ja 10 minūšu laikā tajā neveicat nekādas darbības.
Kā pasargāt savas finanses, izmantojot internetbanku?
- Izveidojiet drošu paroli un regulāri to mainiet. Lasiet: Drošības padomi izmantojot internetbanku
- Pirms autorizācijas pārliecinieties, ka atrodaties oficiālajā internetbankas lapā.
- Regulāri apskatiet kontu izrakstus.
- Nevienam nestāstiet par saviem darījumiem un konta atlikumu.
- Nomainiet paroli, ja rodas aizdomas, ka kāds to ir uzzinājis.
- Nesūtiet identifikācijas datus e-pastā un neatbildiet uz e-pasta vēstulēm, kas it kā ir sūtītas bankas vārdā, lūdzot nosūtīt Jūsu identifikācijas datus (lietotāja kodu, paroles, pieejas kodus, PIN kodus, pases datus) vai citu personīgu informāciju. Ja Jums rodas šaubas par saņemtu e-pastu ar šāda rakstura informāciju, sazinieties ar mums pa diennakts tālruni +371 26668777 un pārliecinieties par saņemtās informācijas patiesumu.
- Papildu drošībai Jūs varat abonēt SMS bankas pakalpojumu, lai nekavējoties uzzinātu par darījumiem Jūsu kontā. Piemēram, varat abonēt SMS par naudas pārskaitījumiem no Jūsu konta, lai saņemtu īsziņu katru reizi, kad no konta tiek noņemta vai pārskaitīta nauda.
- Vienīgā vieta, kur ievadīt Jūsu internetbankas paroli un drošības kodus ir SEB internetbankas lapa https://ibanka.seb.lv. Veicot pirkumus vai autorizējoties tādos interneta portālos kā latvija.lv, Jums jātiek pāradresētam uz https://ibanka.seb.lv , kur ievadīt autorizācijas datus (Kā pārliecināties, ka atrodoties SEB oficālajā internetbankas lapā. Nekad nenorādiet klienta numuru, paroli vai kodu kartes datus nevienā citā interneta vietnē, e-pastā vai sociālajā tīklā. Vienīgā reize, kad Jums var lūgt nosaukt daļu no kodu kartes numura, ir zvanot uz SEB diennakts atbalsta tālruni +371 26668777, lai veiktu autorizāciju. Ja jums rodas aizdomas par elektroniskā servisa sniedzēju vai ierīci, no kuras strādājat, pārtrauciet veicamās darbības. Lūdzam ziņot par katru gadījumu, kad šo informāciju kāds vēlas noskaidrot.
- Izveidojiet vismaz 8 simbolu paroles ar ciparu, lielo, mazo burtu un citu simbolu kombinācijām. Noteikti izvairieties no savu tuvāko radinieku vai mājdzīvnieku vārda vai dzimšanas datuma iekļaušanas parolē. Lasiet Kas ir droša parole un kā to izveidot
- Iegaumējiet paroles, tās nepierakstot.
- Pārliecinieties, ka nevienam nav iespēja noskatīties, kā ievadāt paroli.
- Parūpējieties, lai kodu karte vai digipass ir pieejams tikai Jums.
- Veiksmīgi autorizējoties vai veicot maksājuma apstiprinājumu, sistēma nedrīkst prasīt vienu un to pašu kodu kartes vai digipass kodu atkārtoti. Ja tā notiek, pārliecinieties, ka atrodaties sertificētās interneta lapas vidē.
-
Pievērsiet uzmanību, ka autorizācijas līdzekļiem ir divu veidu kodi:
- Pieejas kodi, kurus nepieciešams ievadīt, lai pieslēgtos internetbankai.
- Autorizācijas kodi, kurus izmanto maksājumu vai izmaiņu apstiprināšanai internetbankā.
-
Ja Jums prasa vienus un tos pašus drošības kodus veiksmīgas autorizācijas vai pakalpojuma apstiprināšanas gadījumā, iespējams, izmantojat inficētu datoru vai no Jūs mēģina apkrāpt. Šādos gadījumos nekavējoties:
- Pārtrauciet internetbankas sesiju spiežot "Beigt darbu”.
- Informējiet banku pa tālruni +371 26668777 un lūdziet bloķēt Jūsu internetbanku. (visātrāk internetbanku var bloķēt, 5 reizes ievadot nepareizu internetbankas paroli).
- Pirms ievadāt internetbankas piekļuves datus, aicinām pārliecināties, ka izmantojat oficiāli reģistrēto un sertificēto internetbankas interneta lapu, t.i., pārliecināties par izveidotā sakaru kanāla drošību.
-
Lai to izdarītu, jums jāpārbauda lapas sertifikāts, noklikšķinot uz atslēgas piktogrammas
, kas visbiežāk atrodas interneta pārlūkprogrammas adreses laukā. - Sertifikātā jābūt norādītai pareizai internetbankas adresei: ibanka.seb.lv, sertifikāta izdevēja organizācijai: VeriSign, Inc., kā arī derīguma termiņam.
Mozilla Firefox
Google Chrome
Internet Explorer
Kādēļ internetbankas un bankas karšu kodus nedrīkst izpaust pat tad, ja kontā nav naudas?
- Ja arī Jūsu kontā nav līdzekļu, Jūsu, nenozīmē, ka nav ko zaudēt, ja nododot savu informāciju citiem. Jūsu internetbanka var tikt izmantota, lai pieteiktos mikro aizņēmumiem un piekļūtu Jūsu nodokļu un personīgajai informācijai www.latvija.lv portālā, vai pat nomainītu Jūsu deklarēto dzīvesvietu. Īpaši populārs pēdējā laikā paliek krāpšanas veids ar mikro aizņēmumiem, ja tiek uzzinātas internetbankas pieejas. Parasti tas izpaužas kā darba piedāvājums, kur darba devējam nepieciešamas "tukšas" internetbankas pieejas. Uzņēmējam nav neviena iemesla prasīt vai zināt pieejas pie Jūsu personīgajiem kontiem.
- Tāpat Jūsu konts var tikt izmantots naudas atmazgāšanas shēmās vai citiem krāpnieciskiem darījumiem, kuru gadījumā pie atbildības var saukt Jūs.
- Ja Jums ir aizdomas par pieejas datu pieejamību citām personām, lūdzu, nomainiet paroli un sazinieties ar banku zvanot +371 26668777.
Ko darīt, ja nozaudēta internetbankas kodu karte vai digipass?
- Lai bloķētu internetbankas kodu karti vai digipass, Jums nekavējoties jāzvana pa SEB bankas diennakts tālruni +371 26668777.
- Lai pieteiktu internetbankas kodu kartes vai digipass bloķēšanu ārpus SEB bankas Klientu centra darba laika, lūdzu, zvaniet SIA "First Data Latvia" pa diennakts tālruni +371 67092555.
Ko darīt, ja nozaudēts viedtālrunis ar Smart-ID?
- Ja telefons tiek nozaudēts, Smart-ID aizsargā PIN kodi, ko zina tikai to lietotājs, tādēļ telefona atradējs nevarēs lietot Smart-ID un nevarēs piekļūt telefona īpašnieka bankas kontam.
Kā droši izmantot internetu un elektroniskos pakalpojumus?
- Pārbaudot e-pastu un sociālos medijus, uzmanieties no nepazīstamu personu sūtītām vēstulēm ar pielikumiem vai klikšķināmām saitēm. Nekad nespiediet uz aizdomīgām saitēm un neatveriet pielikumus, jo zem tiem var atrasties informāciju zogoši un ierīces bojājoši vīrusi.
- Neapmeklējiet aizdomīgas mājaslapas. Vīrusi pārsvarā tiek izplatīti caur nedrošām mājaslapām, e-pastiem un failu apmaiņas programmām. Lasiet: 7 padomi drošiem pirkumiem internetā
- Neizmantojiet elektroniskos pakalpojumus publiskās vietās, ar parolēm neaizsargātos Wifi tīklos vai vietās, kur esat atklāti redzams. Ja tomēr tā gadījies, nomainiet internetbankas paroli.
- Neizmantojiet internetbanku un neveiciet maksājumus ar kartēm no nepazīstamiem vai aizdomīgiem datoriem, jo tie var saglabāt Jūsu ievadītos kodus un paroles.
- Pirms ko iegādājaties no nezināmiem interneta veikaliem, pameklējiet par tiem citu klientu atsauksmes Google vai jebkurā citā interneta meklētājā.
- Ja ikdienā neveicat lielus darījumus, nomainiet darījumu summu limitus internetbankā un palieliniet tikai nepieciešamības gadījumā.
- Uzstādiet legālu un uzticamu antivīrusa programmu un regulāri atjaunojiet programmatūru.
- Regulāri atjaunojiet interneta pārlūkprogrammu.
- Atjaunojiet sava datora operētājsistēmu, jo hakeri regulāri atrod veidus, kā apiet iestrādātās drošības sistēmas. Neizmantojiet novecojušas versijas, kuras netiek apkalpotas: Windows XP vai Internet Explorer 6. Lasiet: Vai jūsu digitālie paradumi ir droši?
- Ja tiek identificēts vīruss vai sāk parādīties piedāvājumi uzstādīt aizdomīgu programmatūru, pārtrauciet veicamo darbu un izlogojieties no internetbankas. Ar antivīrusa programmu veiciet vīrusu skenēšanu un vajadzības gadījumā sazinieties ar IT profesionāļiem.
- Ja redzat, ka darbības internetbankā aizņem pārlieku ilgu laiku vai pēc paroles ievadīšanas parādās ziņa par tehniskām problēmām, tas nozīmē, ka dators, iespējams, ir inficēts. Ziņojiet par to bankai nekavējoties pa diennakts tālruni +371 26668777
Infotelpa:
Prasības programmnodrošinājumam un pārlūkam
Pilnai funkcionalitātei un drošībai mēs iesakām vienmēr izmantot jaunāko Jūsu izvēlētā programmnodrošinājuma versiju.
Minimālās prasības SEB bankas mājas lapas, internetbankas un mobilās aplikācijas izmantošanai:
- Windows 7, macOS Sierra 10.12
- Google Chrome 55, Mozilla Firefox 45, Internet Explorer 11, Safari 9
- Android 5.0 ar mobilo pārlūkprogrammu Google Chrome, iOS 9.0 ar mobilo pārlūkprogrammu Google Chrome vai Safari
| Pakalpojums | Cena |
|---|---|
| Pieslēgšana sistēmai | Bez maksas |
| Apkalpošana mēnesī | Bez maksas |
| Kodu kartes izsniegšana | Bez maksas |
| Kodu kartes aizvietošana | 2.00 EUR |
| Digipass izsniegšana | 20.00 EUR |
| Digipass aizvietošana | 20.00 EUR |
| Attālināta Digipass atbloķēšana | 2.00 EUR |
| Digipass atbloķēšana filiālē | 5.00 EUR |
Apstiprinot darījumus ar kodu karti, jāņem vērā SEB bankas noteiktie limiti. Vienas dienas darījumu maksimālais limits, ko iespējams apstiprināt ar kodu karti, noteikts 500 EUR apmērā vai tās ekvivalents citā valūtā. Šī limita ietvaros uz citām bankām dienas laikā būs iespējams apstiprināt maksājumus, kuru kopsumma nepārsniedz 150 EUR, savukārt viena pārskaitījuma maksimālais limits būs 30 EUR. Viena mēneša operāciju maksimālais limits ir noteikts 3 000 EUR apmērā vai tās ekvivalents citā valūtā.
Lai mainītu operāciju limitus, lūdzu, aizpildiet iesniegumu Internetbankas sadaļā Pieteikumi vai dodieties uz tuvāko SEB bankas filiāli.
Smart-ID – jauns autorizācijas veids
Smart-ID kā ērts un drošs autorizācijas risinājums internetbankai pakāpeniski aizstās kodu kartes.
Lasīt vairāk