Mobilā aplikācija

SEB mobilo aplikāciju var sameklēt pēc nosaukuma SEB Latvia un instalēt savā tālrunī no:
Google Play
Apple store

Klientiem (privātpersonām), kuri jau šobrīd lieto SEB aplikāciju, jaunā aplikācija būs pieejama automātiski, kad viņi atjaunos to savā telefonā.

Ja jaunās funkcijas neparādās, izdzēsiet esošo SEB mobilo lietotni un lejupielādējiet to no jauna. Jaunajā lietotnē varat atārtoti uzstādīt līdzšinējo PIN kodu.

SEB aplikācija pieejama privātpersonām, kuras izmanto internetbanku un kurām ir vismaz viens EUR norēķinu kontu SEB bankā.

Uzņēmumu lietotājiem aplikācija šobrīd nav pieejama, taču viņi tāpat kā iepriekš var izmantot internetbankas pilnu mobilo versiju: ibanka.seb.lv

Aplikācijas izmantošana ir bez maksas. Komisijas maksa par pārskaitījumiem ir tāda pati kā internetbankā.

Ar aplikāciju iespējams veikt maksājumus citiem aplikācijas lietotājiem no Jūsu viedtālruņa kontaktu saraksta vai SEPA pārskaitījumus (uz jebkuru EEZ valsti) EUR valūtā, kuriem var izmantot arī maksājumu paraugus. Tāpat Jūs varat veikt pārskaitījumus starp saviem EUR kontiem.

Katra persona, reģistrējoties aplikācijā, piesaista vienu savu EUR norēķinu kontu ar tālruņa numuru. Izvēloties SEB aplikācijas lietotāju no sava kontaktu saraksta, maksājums tiek veikts uz tālruņa numuram piesaistīto konta numuru.

Kontaktu sarakstā tiek rādīti ne tikai “SEB Latvia”, bet arī “SEB Estonia” un “SEB Lithuania” aplikācijas lietotāji. Līdz ar to SEB bankas ietvaros ir pieejami tūlītēji EUR pārskaitījumi visās Baltijas valstīs.

Atšķirībā no internetbankas pilnās mobilās versijas aplikācijā nav atsevišķas paraugu sadaļas. Taču, ja saņēmējs jau ir Jūsu vai bankas maksājumu paraugos vai arī, ja jau pārskaitījāt viņam naudu iepriekš, pēc pirmo vārda (nosaukuma) burtu ievades aplikācija pati piedāvās izvēlēties saņēmēju, automātiski ievadot arī konta numuru.

Jā, veicot jebkādu maksājumu, aplikācijā iespējams norādīt, no kura konta pārskaitījums tiks veikts. Ieskaitījumi, izmantojot viedtālruņa kontaktu sarakstu, tiks saņemti aplikācijā norādītajā pamatkontā. To iespējams nomainīt sadaļā “Uzstādījumi”.

Saņemtie maksājumu pieprasījumi ir redzami, izvēloties pogu “Maksāt”. Lai veiktu maksājumu no saņemtā pieprasījuma, jāizvēlas konkrētais pieprasījums. Atteikt saņemto maksājuma pieprasījumu var, bīdot pieprasījuma rindiņu uz sāniem un izvēloties “Atteikt”.

Jūsu nosūtītie pieprasījumi citām personām redzami, izvēloties pogu “Pieprasīt”. Dzēst nosūtītos pieprasījumus var, bīdot pieprasījuma rindiņu uz sāniem un izvēloties “Dzēst”.

Apmaksātie pieprasījumi parādīsies konta pārskatā.

Pārskaitījumu limiti ir tādi paši kā internetbankā.

Līdz 30 EUR vienam darījumam un 150 EUR vienā dienā pārskaitījumus mobilajā aplikācijā iespējams veikt bez papildu autorizācijas. Virs šīm summām maksājumi būs jāapstiprina ar Smart-ID aplikāciju vai kodu kalkulatoru.

PIN koda ekrānā izvēlieties iespēju “Iziet”. Jūs nonāksiet aplikācijas sākumlapā, kur būs jāievada internetbankas piekļuves dati un jāizveido jauns PIN kods.

Aplikācijas sākumlapā Jūs nonāksiet arī tad, ja nepareizi ievadīsiet PIN kodu piecas reizes pēc kārtas.

Ja lietotājs iziet no aplikācijas pilnībā (PIN koda ekrānā izvēlas iespēju “Iziet”), tad, ievērojot drošības prasības, arī iepriekš izveidotais PIN kods tiek dzēsts.

Jā. Šajā gadījumā reģistrēts lietotājs, pirmo reizi pieslēdzoties aplikācijai citā viedtālrunī, neapstiprinās līguma noteikumus otrreiz un vairs nesasaistīs kontu ar tālruņa numuru – tas jau ir izdarīts. Pēc internetbankas datu ievades būs jāizveido tikai PIN kods, ko lietos konkrētajā tālrunī.

Nē, viens cilvēks var izmantot tikai vienu tālruņa numuru. Ja kāds cits klients reģistrējas aplikācijā ar tālruņa numuru, ko jau ir izmantojis kāds cits, tad iepriekšējais līgums, kas noslēgts ar konkrēto tālruņa numuru, tiek pārtraukts.

Iespējams, tas saistīts ar mēģinājumu lejupielādēt aplikāciju valstī, kur tā nav pieejama. 

Svarīgi arī pārbaudīt, kādu valsti lietotājs ir norādījis, reģistrējoties attiecīgi Google Play vai App store. Ja reģistrējoties, Jūs norādījāt Latviju kā savu valsti, tad fiziskā atrašanās vieta Jums var būt arī cita, bet aplikācijai ir jābūt pieejamai (ja Jums ir Latvijas mobilo sakaru operatoru izsniegts tālruņa numurs).

Alternatīva ir sava viedtālruņa pārlūkā izmantot mobilo internetbankas versiju ibanka.seb.lv, kur pieejamas visas SEB internetbankas iespējas.

Aplikācija ir pieejama Latvijā, Lietuvā, Igaunijā, Somijā, Lielbritānijā, Īrijā, Vācijā un Spānijā.

No sākuma jāpārbauda, vai interneta pieslēgums ir aktīvs, jo dati aplikācijā atjaunojas tikai tad, ja ierīce ir pieslēgta internetam. Tāpat ir iespējams atjaunot datus, pavelkot uz leju aplikācijas ekrānu.

Šobrīd lietotājs saņem paziņojumu par viņam nosūtītu jaunu maksājuma pieprasījumu. Paziņojums parādās tāpat kā citi viedtālruņa paziņojumi. Atsevišķs paziņojums aplikācijā netiek parādīts.