Открыть мобильную версию сайта Top

Платежные карты - 05.02.2021
3D Secure | pirkumi internetā | maksājumu karte | drošība

Меняется порядок расчетов картами в интернет-магазинах Европы

Меняется порядок расчетов картами в интернет-магазинах Европы Foto: Timothy Muza, Unsplash

Чтобы лучше защитить данные и финансовые средства клиентов, впредь для всех интернет-магазинов и банков в Европейской экономической зоне вводятся обязательные, более строгие требования безопасности к платежам, которые осуществляются с помощью карт. В этой статье обобщена самая важная информация о том, как в дальнейшем успешно совершать покупки в интернете.

Рассчитаться картой за покупку в интернете — что меняется на практике?

С 1 января этого года все интернет-магазины и банки в Европейской экономической зоне должны применять более строгие требования безопасности к платежам, сумма которых превышает 30 евро. Такой лимит используется исходя из анализа рисков и на основании требований Европейского Союза с целью защиты финансовых средств клиентов.

До этого покупки в интернете можно было совершать, указывая лишь данные платежной карты — имя владельца, номер карты, срок действия и CVC-код с обратной стороны карты. Впредь же в интернет-магазинах по всей Европе, помимо предоставления этих данных, покупателю нужно будет подключаться к своему интернет-банку, таким образом подтверждая свою идентичность и гарантируя безопасность платежа.

Самые сознательные торговцы эти требования закона уже выполнили. Поэтому при совершении покупок в интернете теперь нередко можно заметить, что вдобавок к указанию данных платежной карты пользователя просят подключиться к интернет-банку. В случаях же, когда торговец не выполняет эти требования и запрашивает для осуществления платежа только данные карты, банк обязан отклонять покупки на сумму свыше 30 евро.

Что делать, если отказано в покупке?

Возможности оплатить покупку зависят от конкретного интернет-магазина. Проверьте, предлагает ли магазин другие способы оплаты, например, перечисление в интернет-банке — в таком случае торговец выставляет счет, платежное поручение, и Вы оплачиваете его в своем интернет-банке. Отдельные торговцы предлагают возможности расчетов через различные платежные платформы, такие, к примеру, как PayPal.

Если интернет-магазин не предлагает альтернативных способов оплаты, банк, к сожалению, не имеет права подтверждать платежи на сумму свыше 30 евро у этого конкретного торговца. Быть может, этот товар можно приобрести в другом интернет-магазине? Торговцы, которые выполняют требования регламента, указывают на страницах своих интернет-магазинов пиктограммы Mastercard и VISA:

 

Почему не удается оплатить покупку в интернет-магазине, работающем за пределами Европы?

Некоторые интернет-магазины, услугами которых жители Латвии часто пользуются, действительно ведут деятельность за пределами Европейской экономической зоны, например, в Китае или США. Однако многие известные торговцы зарегистрировали структурные подразделения своих компаний в Европе.

Если платеж отправляется в одно из европейских структурных подразделений компании, местом совершения платежа считается Европейская экономическая зона, и это значит, что на этот платеж распространяются требования регламента Европейского Союза. Если интернет-магазин не использует решения безопасности, отвечающие требованиям регламента, мы будем вынуждены отклонять платежи на сумму свыше 30 евро.

Необходимо учитывать, что Соединенное Королевство с 1 января 2021 года больше не является страной-участницей Европейского Союза, поэтому британским торговцам необязательно выполнять требования регламента о повышенной безопасности платежей. Однако, возможно, у работающего в Соединенном Королевстве предприятия зарегистрировано структурное подразделение в одной из стран Европейской экономической зоны. В таком случае на эти платежи будут распространяться требования регламента о повышенной безопасности платежей.

Что делать, если у меня нет интернет-банка?

Из-за регламента Европейского Союза совершение покупок в интернете без интернет-банка в дальнейшем может быть затруднено. Поэтому призываем своевременно подключить интернет-банк — чтобы и впредь покупки в интернете осуществлялись без помех.

Удобнее всего подключить интернет-банк, используя квалифицированную электронную подпись Smart-ID — договор можно будет подписать дистанционно. Если у Вас нет квалифицированной электронной подписи Smart-ID, необходимо подписать договор лично, в филиале. Напоминаем, что клиенты в филиалах обслуживаются только по предварительной записи.

Зачем эти изменения?

Эти изменения проистекают из Второй платежной директивы Евросоюза (PSD2), которая предусматривает строгую аутентификацию клиентов (strong customer authentication) при оплате покупок в интернете платежной картой. Для выполнения требований директивы торговцы, в Европейском Союзе и Европейской экономической зоне, а также эмитенты платежных карт должны внедрить решения, которые повышают безопасность платежей и обеспечивают более высокий уровень защиты клиентов.

  • Безопасность - 20.01.2021

    Как гарантируется безопасность платежей в интернете

    Как гарантируется безопасность платежей в интернете

    В связи с возрастающей популярностью покупок в интернете важно детально разобраться в надежности таких платежей. Хотя банки вводят все более совершенные системы безопасности, каждому стоит знать, как отличить надежный интернет-магазин от небезопасного, как защитить свои данные и деньги.

    Подробнее

  • Безопасность - 02.06.2016

    7 советов для безопасных покупок в интернете

    7 советов для безопасных покупок в интернете

    Сделки в виртуальной среде уже стали повседневностью – в интернете можно приобрести и мебель, и билеты в театр, и рассчитаться за различные услуги. Однако, если не соблюдать элементарные правила безопасности, легко стать жертвой мошенников.

    Подробнее


Еще по данной теме

Архив

Контакты

  • +371 26668777
    +371 67779988

    Блокирование карт и интернет-банка

    24/7

    Другие вопросы

    Для частных лиц

    Пн. - Пт. 08.00 - 18.00

    Для предприятий

    Пн. - Пт. 08.30 - 18.00

S|E|B

Uzmanību! Jūsu pārlūkprogramma neatbilst SEB mājas lapas prasībām, lūdzu, atjaunojiet to vai izmantojiet citu ierīci lapas aplūkošanai.

Attention! Your web browser does not correspond to the requirements needed to visit SEB website. Please change web browser or device that you use for browsing the site.

Внимание! Ваш браузер не отвечает требованиям, необходимым для посещения сайта SEB. Просим поменять браузер или устройство, при помощи которого вы производите поиск в браузере.