Global Banking & Finance Awards: SEB – лучший розничный банк в Латвии
Один из ведущих финансовых журналов Global Banking & Finance review в рамках восьмой ежегодной программы вручения наград Global Banking & Finance Awards признал банк SEB лучшим розничным банком в Латвии 2017 года.
Член правления банка SEB Арнис Шкапарс: «Члены жюри Global Banking & Finance Awards признали предложенные нами решения наиболее эффективными в сегменте частных лиц и малых и средних предприятий. Обновив год назад нашу внутреннюю ИТ-систему и систему обслуживания клиентов, мы поставили перед собой цель — сделать так, чтобы клиентам стало еще удобнее пользоваться банковскими услугами. Мы много работали над тем, чтобы увеличить число услуг, доступных дистанционно и в электронном формате, развиваем возможность подписания документов в интернет-банке, планируем ввести видеоконсультации в режиме реального времени, чтобы клиенты могли получить ответы на свои вопросы, не посещая филиал. Также мы ввели такую инновационную, уникальную услугу как Диги-копилка. Мы анализируем и меняем расположение наших филиалов, чтобы они стали еще удобнее и доступнее для наших клиентов. Присужденная награда — это важное признание того, что мы сделали, и источник вдохновения для нашей команды продолжать обеспечивать нашим клиентам превосходный сервис».
Программа Global Banking & Finance Awards была учреждена в 2011 году. Каждый год в рамках программы чествуют предприятия, деятельность которых направлена на инновации, прогресс и вдохновляющие перемены в глобальном финансовом сообществе.
Papildu informācijai:
Agnese Strazda, SEB bankas Korporatīvās komunikācijas pārvaldes vadītāja – 29149306, agnese.strazda@seb.lv
