Поменять язык:
Paragraphs

Если наступил страховой случай

 

  • В случае травмы, заболевания, смерти или безработицы заполните заявку на выплату возмещения
  • Отправьте все необходимые документы
  • Получите компенсацию

Ищете информацию о возмещениях по страхованию автомобиля, жилья или путешествий?

Будем рады Вам помочь

Если у Вас есть вопросы о том, как запросить возмещение, пожалуйста, обратитесь в наш центр клиентов

Звоните по телефону: +371 67079800 (по будням с 9:00 до 17:00).
Пишите на электронный адрес dziviba@seb.lv

Заполните заявку на выплату возмещения в интернете всего за несколько минут

  • Заполните заявку на выплату возмещения.
  • Отправьте медицинские и другие документы, подтверждающие факт страхового случая.
  • Получите возмещение

Документы, подтверждающие наступление страхового случая

  • Свидетельство о смерти.
  • Документ, подтверждающий причину смерти, — документ, выданный медицинским учреждением, в котором указана причина смерти, или справка из отделения ЗАГС о причине смерти.
  • Другие документы, связанные со страховым случаем, если они имеются в Вашем распоряжении, например, документы следственных и судебных органов, выписки из медицинской карты амбулаторного и/или стационарного больного.
  • Выданный медицинским учреждением документ с указанием полного диагноза, даты подтверждения диагноза, примененного лечения, истории болезни.
  • Результаты обследований, подтверждающие диагноз.
  • Выписка из стационара.
  • Решение Государственной врачебной комиссии экспертизы здоровья и трудоспособности об определении инвалидности и утраты трудоспособности.
  • Выданный медицинским учреждением документ с указанием полного диагноза, даты подтверждения диагноза, примененного лечения, истории болезни.
  • Другие документы, связанные со страховым случаем, если они есть в Вашем распоряжении, например, документы следственных и судебных органов.
  • Выданный медицинским учреждением документ, подтверждающий несчастный случай, в котором указан полный диагноз, примененное лечение, ход лечения.
  • Результаты обследований, подтверждающие диагноз.
  • Выписка из стационара.
  • Другие документы, связанные со страховым случаем, если они есть в Вашем распоряжении, например, документы следственных и судебных органов.
  • Выданный медицинским учреждением документ, подтверждающий несчастный случай, в котором указан полный диагноз, примененное лечение, ход лечения.
  • Результаты обследований, подтверждающие диагноз.
  • Выписка из стационара, если требовалось лечение в больнице.
  • Другие документы, связанные со страховым случаем, если они есть в Вашем распоряжении, например, документы следственных и судебных органов.
  • Лист нетрудоспособности, выданный медицинским учреждением в порядке, предусмотренном нормативными актами Латвийской Республики (для работающих за пределами Латвии — документ, равнозначный листу нетрудоспособности). Найти лист нетрудоспособности можно в системе э-здоровья, пройдя авторизацию на портале www.eveseliba.gov.lv.
  • Выданный медицинским учреждением документ, подтверждающий несчастный случай, в котором указан полный диагноз, примененное лечение, ход лечения.
  • Результаты обследований, подтверждающие диагноз.
  • Выписка из стационара, если требовалось лечение в больнице.
  • Другие документы, связанные со страховым случаем, если они есть в Вашем распоряжении, например, документы следственных и судебных органов.
  • Решение Государственной врачебной комиссии экспертизы здоровья и трудоспособности об определении инвалидности и утраты трудоспособности.
  • Выданный медицинским учреждением документ, подтверждающий несчастный случай, в котором указан полный диагноз, примененное лечение, его ход.
  • Выписка из стационара, если требовалось лечение в больнице.
  • Другие документы, связанные со страховым случаем, если они есть в Вашем распоряжении, например, документы следственных и судебных органов.
  • Выданный медицинским учреждением лист нетрудоспособности в порядке, предусмотренном нормативными актами Латвийской Республики (для работающих за пределами Латвии – равноценный документ).
  • Выданный медицинским учреждением документ с указанием полного диагноза, даты подтверждения диагноза, примененного лечения, истории болезни.
  • Подтверждающие диагноз результаты обследований.
  • Выписка из стационара, если требовалось лечение в больнице.
  • Выданный медицинским учреждением документ с указанием полного диагноза, даты подтверждения диагноза, примененного лечения, истории болезни.
  • Подтверждающие диагноз результаты обследований.
  • Выписка из стационара.
  • Справка Государственного агентства занятости о предоставлении статуса безработного.
  • Справка Государственного агентства социального страхования о назначении пособия по безработице.
  • Справка Государственного агентством социального страхования об уплаченных взносах обязательного социального страхования за последние 6 (шесть) месяцев до дня прекращения трудовых отношений.
  • Документ, на основании которого прекращены трудовые отношения.
  • Трудовой договор с предприятием, с которым прекращены трудовые отношения.
  • Документы для продолжения выплат возмещений.
  • Если Ваша вынужденная безработица продолжается, то для получения каждого следующего возмещения Вам необходимо предоставить справку о наличии статуса безработного, выданную Государственным агентством занятости.

Если Вы не можете запросить возмещение в интернете и это нужно сделать лично

  • Если Вы не пользуетесь возможностью запросить возмещение удаленно, Вам нужно сделать это лично.
  • Назначьте встречу
  • Приходите в филиал и заполните заявку, а также предъявите необходимые документы
  • Получите возмещение

Что нужно сделать при наступлении страхового случая по страхованию жилья, путешествий или автомобиля?

  • Незамедлительно сообщите о происшествии соответствующим учреждениям.
  • В любое время суток свяжитесь с латвийским филиалом Compensa Vienna Insurance Group ADB по телефону +371 6755 8888
  • Незамедлительно сообщите о происшествии соответствующим учреждениям — полиции, пожарно-спасательной службе или управляющему домом.
    Если случившееся не угрожает Вашему здоровью и безопасности, постарайтесь уменьшить ущерб, нанесенный в результате происшествия. Сфотографируйте место происшествия и его последствия.
  • Подайте заявление о возмещении в любое время суток не позднее, чем в течение 3 рабочих дней с момента происшествия, или позвонив в If Страхование по телефону +371 67338333
  • Никогда не начинайте ремонт без согласия страховщика. Страховая компания свяжется с Вами, чтобы запросить дополнительные документы и доказательства, уточнить информацию об обстоятельствах страхового случая, размере ущерба и возможных ответственных лицах либо договориться о возможности осмотреть место происшествия или поврежденное имущество.
  • Незамедлительно сообщите о происшествии соответствующим учреждениям — полиции, пожарно-спасательной службе.
    Если случившееся не угрожает Вашему здоровью и безопасности, постарайтесь уменьшить ущерб, нанесенный в результате происшествия. Сфотографируйте место происшествия и его последствия.
  • В течение 7 рабочих дней с момента происшествия Вы можете подать заявление о возмещении в любое время суток  на сайте if.lv или позвонив в If Страхование по телефону +371 67338333
  • Никогда не начинайте ремонт без согласия страховщика. Страховая компания свяжется с Вами, чтобы запросить дополнительные документы и доказательства, уточнить информацию об обстоятельствах страхового случая, размере ущерба и возможных ответственных лицах либо договориться о возможности осмотреть поврежденный автомобиль. Вы можете доставить автомобиль в выбранную Вами мастерскую, чтобы составить смету ремонта.

 

  • Если наступил страховой случай, свяжитесь со страховщиком в любое время суток по телефону +371 66888833 (для звонков из США +18006949470)
  • Вы можете подать заявление о возмещении в любое время суток на сайте if.lv или позвонив в If Страхование по телефону +371 67338333

Что делать, если произошла авария или Вам нужна помощь:

  • Если Вам требуется медицинская помощь в связи с внезапной болезнью, травмой или острой зубной болью, посетите ближайшее медицинское учреждение или обратитесь в местную службу неотложной медицинской помощи, если ситуация является неотложной.
  • Обратитесь в If  Страхование, если Вам требуется транспортировка в Вашу страну проживания из-за травмы или болезни.
  • Немедленно свяжитесь с If  Страхование, если во время поездки наступила смерть застрахованного лица.
  • Немедленно свяжитесь с If  Страхование, если во время поездки был причинен вред здоровью, жизни или имуществу третьих лиц, например, если Вы столкнулись с другим лыжником, которому впоследствии требуется медицинская помощь. Обязательно сохраните документы, связанные с аварией, в том числе письменный документ потерпевшего или его представителя о причиненном ущербе. После этого подайте заявление о возмещении.
  • Немедленно свяжитесь с If  Страхование, если Вам требуется юридическая помощь во время поездки. По возвращении в страну проживания подайте заявление о возмещении.
  • Если в пункте назначения Вы заметили, что Ваш багаж поврежден, попросите перевозчика предоставить подтверждение о повреждении багажа. Чтобы запросить возмещение, поврежденный багаж необходимо сохранить, а также предоставить фотографии поврежденного багажа.  По возвращении в страну проживания подайте заявление о возмещении.
  • Если по вине перевозчика доставка багажа в пункт назначения задержалась более чем на 4 часа, запросите у перевозчика подтверждение о задержке багажа. Если Вам необходимо приобрести товары первой необходимости, например, одежду, обувь или гигиенические принадлежности, сохраните документы, подтверждающие оплату их покупки. По возвращении в страну проживания подайте заявление о возмещении.
  • В случае необходимости If свяжется с Вами, чтобы запросить дополнительные документы и доказательства, уточнить информацию об обстоятельствах страхового случая, размере убытков и возможных ответственных лицах.