Хотя у каждого из нас есть потенциал для создания успешной компании, в большинстве случаев можно выделить три качества характера, которые отличают предпринимателей от наемных специалистов и руководителей. Об этих качествах рассказывает тренер по лидерству, коуч и бизнесвумен Катрина Ошлея.
Неопределенность как мотиватор
Предприниматели обладают рядом знаковых качеств, отмечает К. Ошлея. Во-первых, они способны эффективно действовать в неясных обстоятельствах, в условиях неопределенности, например, как это было во время первой волны Covid-19 в марте 2020 года. «Были люди, которые смогли воспользоваться ситуацией небезопасности и неопределенности, чтобы сделать рывок в развитии бизнеса», — говорит К. Ошлея. Она подчеркивает, что некоторым предприятиям пережить первую волну пандемии позволила лишь переориентация на цифровую среду.
«Можно заметить, что именно в обстоятельствах неопределенности предприниматели получают мотивацию и кайф. Вместо тревоги и подавленности у них появляется энергия».
Хотя в бизнесе каждый пытается по возможности снизить риски, многие исследования подтвердили, что предприниматели умеют уживаться с риском намного лучше, чем наемные менеджеры. «Они умеют легче брать на себя риск, чтобы достигать поставленных целей, могут мириться с риском и преодолевать тревогу, которая другим могла бы помешать. Непрогнозируемая среда для предпринимателей становится источником мотивации», — объясняет К. Ошлея.
Художник, а не диктатор
Во-вторых, предприниматели выраженно ощущают потребность во власти и в контроле. «В позитивном ключе. Они хотят контролировать конечный продукт или услугу, который они создают», — уточняет К. Ошлея. В качестве примера она приводит Стива Джобса: «Он был невыносим для своих подчиненных только потому, что хотел контролировать и выдавать такой результат, который заставлял выкладываться по полной».
«Это власть и контроль. Но они носят не диктаторский, а скорее авторский характер», — говорит эксперт, подчеркивая, что для предпринимателя, точно так же, как для художника, чрезвычайно важен контроль над конечным продуктом или услугой. «Предприниматель, руководитель хочет быть автором. Он как художник, который что-то создал. Он полностью берет на себя ответственность за нечто им созданное, гордится тем, что привнес в общество что-то, оказывающее на него влияние, ведущее к переменам».
Предприниматели такого типа часто находятся именно в эпицентре суеты, среди шума, добавляет К. Ошлея. «Они не те, кто будет занимать со вкусом обставленные кабинеты и передвигать на доске шахматные фигуры в игре, которая идёт на нижних этажах.
Умение убеждать
В-третьих, для предпринимателя свойственны дар убеждения и навык продаж. «Вам сперва нужно поверить в то, что вы можете добиться цели. А затем убедить в этом всех остальных — работников, партнеров по бизнесу, клиентов, инвесторов, банки, венчурных капиталистов», — объясняет К. Ошлея.
К тому же убеждать нередко приходится без каких-либо подтверждающих доказательств и фактов, еще до того, как бизнес-идея превратилась в продукт или услугу, которые можно «потрогать».
Тренер по лидерству К. Ошлея указывает, что убеждение в этом случае не означает навязчивости, пустого хвастовства или преувеличения. «Хороший продавец рождает доверие. Он расспрашивает о важнейших проблемах, изучает видение и потребности собеседника. Предприниматель будет честен в неясной ситуации, но в то же время не будет сомневаться в способности преодолеть препятствия», — поясняет К. Ошлея.
Как преодолеть страх начать собственный бизнес?
Если от создания своего предприятия вас удерживают боязнь, чувство небезопасности, К. Ошлея советует конструктивно посмотреть на причину этого страха, осознать, что его создает — внутренние или внешние факторы? Это может быть страх, что для начала успешного бизнеса вам не достает знаний, что не хватит денег на первые шаги. «Это внешние факторы, которые можно очень быстро устранить с помощью привлечения финансирования, поговорив с экспертами и получив недостающие знания», — говорит специалист.
Кроме того, набирают популярность различные форматы boot camp, в которых за очень короткое время можно усовершенствовать бизнес-идею и получить ценные рекомендации экспертов. «Это надежный, хороший способ протестировать свою идею. Если вы сомневаетесь и немного боитесь, ищите места, где собираются эксперты и люди с идеями, поскольку там можно получить обратную связь и консультацию от профессионалов из разных отраслей», — советует К. Ошлея.
«Когда я начинала предпринимательскую деятельность, я сказала себе: «Катрина, ты никакая не бизнесвумен, ты провалишься, ты обанкротишься, тебе будет стыдно, это будет катастрофа»», — вспоминает К. Ошлея. Она советует прислушаться к этим внутренним страхам и спросить себя, на чем они основаны. Какие есть доказательства того, что вам действительно суждено потерпеть неудачу?
«Если у меня есть табличка в экселе с расчетами денежного потока, если у меня есть наработки и первые клиенты, если даже я вижу, что могу в первый год не выплачивать себе зарплату и скорее выплатить эти деньги работникам, поскольку меня поддерживают мои близкие — если это так, и в то же время нет ни одного аргумента и реального факта, который доказывает, что меня ждет неминуемый провал, значит это всего лишь мои фантазии, катастрофические сценарии, которые рождаются в моей голове из-за страха нового и неизведанного».
«Порой я наблюдаю, что в ситуациях, когда что-то не получается, люди решают, что необходимо продолжать делать то же самое, только еще упорнее, чаще и тщательнее. В бизнесе скорее работает экспериментирование с неким совершенно новым, иным подходом. Поэтому мой совет такой: экспериментируйте, осознавайте и учитесь на этом опыте», — резюмирует К. Ошлея.
