Начинающим предпринимателям может казаться, что запустить успешный сайт и попасть на первую страницу в выдаче результатов поиска Google — задача не из простых. Однако при соблюдении определенных принципов сделать это не так уж сложно. Что следует учесть молодым коммерсантам, чтобы клиенты точно обратили на них внимание в Сети? Рассказывает руководитель по цифровому развитию и продажам банка SEB Кристапс Садовскис.
Если вас нельзя найти в Google — вас вообще не существует
К. Садовскис подчеркивает, что Google — это одна из тех площадок, где предприниматели должны быть в обязательном порядке. И желательно — на первой странице результатов поиска. Попасть туда можно двумя способами. Самый простой — заплатить за рекламное место в поисковой выдаче. Второй вариант — «шлифовать» сайт компании, ее социальные сети и профиль в Google My Business.
Сайт должен быть быстрым, удобным для использования как на компьютере, так и на мобильных устройствах, а информация на страничке должна соответствовать тому, что человек искал в Google. Эксперт советует максимально четко описать на сайте суть бизнеса, попытавшись взглянуть на него сквозь призму поисковых запросов клиентов.
В социальных медиа, во-первых, необходимо быть. Во-вторых, надо активно делиться контентом и общаться с клиентами. В свою очередь профиль в Google My Business будет особенно важен для тех компаний, у которых есть физические локации, офисы или магазины — этот сервис позволяет указывать в результатах поиска Google название сайта предприятия, адрес, телефон, время работы и другую важную информацию.
Например, если человек забьет в поиск в Google ключевое слово «пирожки», то, с учетом местоположения, Google попытается предложить разные места поблизости, где можно купить пирожки. «В таком случае ваша задача — показать Google, что купить пирожки можно именно у вас. Это делается за счет ключевых слов, тэгов, названий, описаний, постов в социальных сетях», — объясняет принцип работы поисковика К. Садовскис.
Каковы мои сильные стороны?
Чтобы получить преимущества в борьбе за место в первых результатах поиска, которые выдает Google (особенно, если целевая аудитория говорит на английском языке), следует сперва определиться с сильными сторонами своей компании.
«Вы никогда не сможете попасть в результаты поиска, если кто-то будет искать просто «страхование», поскольку в таком случае в выдаче появятся ближайшие торговцы страховыми услугами. Если вы специализируетесь, например, на страховании на случай дождя, тогда вас должны быть способны найти люди, которые будут искать именно страхование от дождливой погоды. Ключевое слово тут — специализация. Покажите Google, что в этой нише вы лучшие», — объясняет К. Садовскис.
Разумеется, невозможно показывать себя всем подряд, поэтому необходимо понимать, какой он — ваш клиент, до кого именно вы хотите достучаться с помощью Google. «На этого клиента и нужно работать. Если у вас кондитерская, — постарайтесь оказаться в поисковой выдаче по ключевым словам, скажем, «кондитерская в Риге» или «кондитерская в Елгаве». Чем более точно будут подобраны ключевые слова, чем четче они будут характеризовать ваш бизнес, тем лучше Google поймет, что вы могли бы быть интересны для конкретного пользователя — и вы появитесь в результатах поиска», — говорит эксперт.
Эффективный сайт — это дорого?
К. Садовскис отмечает, что создание приличной домашней страницы для новых компаний становится все дешевле. Очень многие платформы, например, Mozello, Wix или Shopify, предлагают готовые решения. Эта услуга стоит в среднем от 15 до 40 евро в месяц.
Хорошо продуманный сайт позволяет выделяться среди конкурентов, хотя сегодня более заметными порой становятся, наоборот, сайты плохие. «Если домашняя страница сделана плохо, реклама будут более дорогой, Google будет неохотно показывать вас клиентам. И в конце концов ваш бизнес проиграет», — указывает эксперт.
Выбирая название сайта, домен, обязательно надо проверить, не появляется ли в поисковой выдаче ряд других похожих бизнесов. Результаты для домена «.com» появятся и в том случае, если адрес вашей домашней страницы будет заканчиваться на «.lv», поэтому надо постараться придумать уникальное название. Также стоит убедиться в том, что название компании и сайта еще не заняты в социальных сетях.
«Помните, что продукт в цифровой среде продается двумя способами. Либо он должен быть необходим человеку — а это значит, что вы должны быть именно там, где человек это ищет, когда он это ищет, и по тем ключевым словам, которые он при этом использует. Либо ваш продукт или услуга должны предлагаться клиенту на опережение — еще до того, как он начал что-то искать, просто с учетом того, что это «что-то» может быть для него актуально. Я желаю каждому коммерсанту найти «золотую середину» в использовании обоих способов», — резюмирует К. Садовскис.
