Поменять язык:
Paragraphs

Поддержка заемщиков 

Мы осознаем свою роль не только в периоды роста, но и в более трудные времена. Более 10 лет назад мы начали оказывать поддержку заемщикам, которая оказалась критически важной как в преодолении последствий кризиса 2008 года, так и во время пандемии Covid-19, и действует по сей день.

Media
Image
The man is working on the computer

Мы подготовили решения для ситуаций, когда возникают трудности с осуществлением любых платежей по банковскому кредиту SEB или лизингу SEB:  

Льготный период или кредитные каникулы

Льготный период или кредитные каникулы – это возможность временно отсрочить выплату основной суммы кредита, сохранив действующие условия договора. В течение этого периода нужно продолжить покрывать лишь платежи по процентам.

Продление срока погашения кредита

Продление срока погашения кредита – это возможность снизить ежемесячный платеж по кредиту, так как срок погашения кредита отодвигается. Несмотря на то, что это уменьшает основной платеж, ежемесячный процентный платеж остается неизменным.   

Изменение графика погашения кредита

Изменение графика погашения кредита предлагается в ситуации, когда для кредита установлен убывающий график погашения (основной платеж фиксируется на одном уровне в течение всего периода погашения кредита, а процентный платеж выше в начале кредита и уменьшается со временем в зависимости от остатка кредита). Это решение предполагает изменение типа погашения кредита на выровненный график погашения (общий платеж по кредиту устанавливается одинаковым до периода изменения процентной ставки).

Где и как я могу подать заявку на поддержку заемщиков?

Необходимо заполнить заявку на внесение соответствующих изменений. Это можно сделать в интернет-банке в разделе "Кредиты/Лизинг" - "Мои кредиты", нажав на «Подать заявку на льготный период». Если такая заявка недоступна, необходимо заполнить заявку, выбрав "Другие изменения".

Как узнать, получил ли я поддержку?

После получения заявления сотрудники банка свяжутся с клиентом для информирования о внесении поправок. Изменения к договору, при необходимости, будут размещены в интернет-банке, чтобы клиент мог их подписать.

Следует учитывать

Если вы оказались в затруднительном положении, самое главное – как можно раньше обратиться в свой банк и найти решение. Вы не должны ждать, пока ситуация ухудшится еще больше, и платежи будут просрочены. Поэтому мы призываем Вас связаться с нами — вместе мы найдем наиболее подходящее решение.