С расчетной картой Mastercard Вы можете
- Пользоваться функцией бесконтактных платежей, чтобы совершать покупки на сумму до 150 евро просто и быстро, не вставляя карту в POS-терминал и не вводя PIN-код
- Использовать цифровую версию карты для настройки платежей со смартфона на Android
- Рассчитываться за товары и услуги в Латвии, за рубежом и в интернет-магазинах без комиссионной платы. Бронировать авиабилеты и гостиничные номера
- Снимать наличные в банкоматах и банках по всему миру, а также вносить наличные деньги в банкоматы SEB
- Просматривать остаток счета и совершать перечисления в мобильном приложении, интернет-банке или банкоматах SEB
- Привязать дополнительные карты с индивидуальными лимитами к Вашему расчетному счету, например, для членов Вашей семьи
- Снимать наличные деньги в различных торговых точках Латвии без дополнительной оплаты
Другие расчетные карты
Расчетная карта юниора Mastercard (7-17 лет)
- Без ежемесячной платы
- Бесконтактные расчеты
- Возможность снимать наличные в банкоматах
- Современное мобильное приложение для запроса денег и изменения лимитов карты
Что делать, если Ваша расчетная карта утеряна или украдена?
- Немедленно заблокируйте карту в интернет-банке, мобильном приложении или позвонив нам по телефону +371 26668777
- Закажите новую карту в интернет-банке и получите ее по почте
- Если Вам нужна карта немедленно, подумайте об оформлении временной карты
Часто задаваемые вопросы
В целях безопасности функция бесконтактных платежей будет активирована после того, как Вы подтвердите свой самый первый платеж с помощью конкретной карты с ее PIN-кодом. Вы можете изменить лимит бесконтактных платежей в соответствии со своими повседневными потребностями и привычками. При достижении этого лимита в одном или нескольких платежах следующую покупку необходимо будет подтвердить PIN-кодом независимо от суммы платежа. Этот лимит можно изменить:
- в мобильном приложении («Карты» → «Настройки»)
- в интернет-банке («Карты» → «Мои карты» → «Изменить данные»)
Если Вы не используете бесконтактные платежи, рекомендуем отключить эту функцию в целях безопасности.
Если Ваша карта утеряна или украдена, рекомендуем немедленно заблокировать ее. Вы можете заблокировать карту:
- в мобильном приложении («Карты» → «Карта» → «Блокирование»)
- в интернет-банке («Карты» → «Мои карты» → «Заблокировать карту»)
- позвонив в SEB по телефону +371 26668777 (24/7)
Да. Заказать новую карту можно в интернет-банке в разделе «Карты» → «Новая карта». Карты отправляются по почте на Ваш адрес проживания, адрес офиса или в любое другое место в Латвии или за рубежом, где бы Вы обычно ни находились или где бы Вы ни предпочитали получить карту. Отправка платежной карты по почте на территории Латвии - 1 евро. Комиссия не применяется к клиентам моложе 21 года, а также к лицам, ставшим клиентами банка SEB удаленно (с помощью мобильного приложения). Комиссия за отправку карты за границу – 10 евро. Карту также можно получить пакоматом Omniva по Латвии. Комиссия за отправку карты пакоматом составляет 2,30 евро.
Посмотреть PIN-код своей карты можно в разделе интернет-банка «Карты» → «Мои карты» → «Посмотреть PIN-код».
Да. Вы можете изменить PIN-код в банкомате SEB.
Если Вы три раза подряд введете неправильный PIN-код при совершении покупки, карта будет автоматически заблокирована в целях безопасности.
В таком случае обратитесь в банк по телефону или напишите письмо в интернет-банке с просьбой разблокировать карту. После этого Вы можете разблокировать карту в любом банкомате, введя правильный PIN-код.
Помните, что Вы можете посмотреть PIN-код своей карты в интернет-банке. Если необходимо, Вы можете изменить PIN-код в банкомате SEB.
Для начала необходимо активировать карту одним из следующих способов:
- в мобильном приложении («Карты» → «Активировать новую карту» → «Активировать»)
- или в интернет-банке («Карты» → «Мои карты» → «Активировать карту» и введите последние 5 цифр номера Вашей новой карты)
Обновленные карты также можно активировать в банкоматах SEB - вставьте карту, введите PIN-код и выберите «Активация карты».
По умолчанию суточный лимит снятия наличных в банкомате с расчетной карты составляет 1500 евро, но Вы можете свободно увеличить этот лимит до 2200 евро:
- в мобильном приложении («Карты» → «Настройки и лимиты»)
- в интернет-банке («Карты» → «Мои карты» → «Изменить данные»)
Обратите внимание, что взимается комиссия, если в течение месяца Вы снимаете более 600 евро.
Дизайн новых карт был вдохновлен уникальными ландшафтами северных стран. Каждая карта имеет свой мотив, например, на расчетных картах для частных лиц изображено Балтийское море, а на бизнес-кредитных картах — вечнозеленый лес.
Кроме того, 84% новых карт изготовлено из биопластика, произведенного из экологически чистого кукурузного крахмала. Таким образом, мы сокращаем выбросы CO2 с самого начала производства.
В поисках более экологичного способа изготовления платежных карт мы проанализировали полный жизненный цикл карты — от материалов, используемых в производстве, производственного процесса и транспортировки до окончания жизненного цикла карты.
При этом нам было важно найти материал, который был бы не только экологически чистым, но также прочным и надежным. Карты из биопластика протестированы и сертифицированы производителем карт. Производитель гарантирует, что платежные карты выдержат полный жизненный цикл. Однако напоминаем, что пользователь карты несет ответственность за бережное хранение и использование карты, защищая ее от механических или электронных повреждений.
Новые карты, как и предыдущие, оснащены чипом и также могут использоваться для бесконтактных платежей.
Мы добавили вырез к наиболее часто используемым платежным картам. Это облегчает распознавание и использование карт даже для людей с ослабленным зрением.
В мобильном приложении SEB, интернет-банке и цифровых кошельках Вы заметите, что мы уже заменили изображение Вашей карты на новый дизайн. Мы будем заменять пластиковые карты постепенно – когда срок действия Вашей нынешней карты истечет, мы автоматически изготовим Вам карту нового дизайна. В результате могут возникнуть ситуации, когда в интернет-банке или мобильном приложении наряду с существующей картой старого дизайна будет видно изображение карты нового дизайна.
Вам не нужно подавать заявление на получение новой карты или предпринимать каких-либо действий – существующие карты будут продолжать работать в обычном режиме. Когда срок действия Вашей карты истечет, мы автоматически изготовим и отправим Вам карту с новым дизайном.
Однако, если Вы хотите использовать карту нового дизайна уже сейчас, в случае расчетной карты Вы можете заменить карту или подать заявку на новую карту. Если Вы пользуетесь кредитной картой, Вы можете подать заявку на дополнительную карту, а затем закрыть существующую кредитную карту.
Обратите внимание, что за замену карты, подачу заявки на новую карту и заказ дополнительной карты взимается плата в соответствии с прейскурантом.
Мы представили новый визуальный дизайн для наших карт, включая для существующей кредитной карты Mastercard Gold. Кроме того, вместе с изменениями дизайна мы изменили и название карты на Mastercard Premium.
В мобильном приложении SEB, интернет-банке и цифровых кошельках Вы увидите, что мы уже заменили изображение Вашей карты на новый дизайн и изменили название Вашей карты. Мы будем заменять пластиковые карты постепенно – когда срок действия Вашей текущей карты истечет, мы автоматически изготовим Вам карту нового дизайна. В результате могут возникнуть ситуации, когда в интернет-банке или мобильном приложении наряду с существующей картой старого дизайна будет видно изображение карты нового дизайна.
Вам не нужно подавать заявление на получение новой карты или предпринимать каких-либо действий – Ваша кредитная карта Mastercard Gold будет продолжать работать в обычном режиме. Когда срок действия Вашей карты истечет, мы автоматически изготовим и отправим Вам карту с новым дизайном и названием.
Управляйте своей картой в приложении
Подробнее о расчетных картах
| Услуга | Цена |
|---|---|
| Плата за изготовление карты/дополнительной карты при активации карты в филиале банка или посредством звонка Центру клиентов | 5.00 EUR |
| Плата за изготовление карты/дополнительной карты при активации карты в Интернет-банке, Мобильном приложении или банкомате | 1.40 EUR |
| Плата за использование карты/дополнительной карты (в месяц)1 | 1.40 EUR |
| Замена карты/дополнительной карты | 6.00 EUR |
| Комиссионная плата за покупку | Бесплатно |
| Снятие наличных средств в другом банке | 2%, мин. 3.00 EUR |
| Снятие наличных средств в банкомате (ATM): | |
|
Бесплатно |
|
0,29% от суммы сделки |
|
2%, мин. 3.00 EUR |
| Выплата наличных средств у торговца | Бесплатно |
| Взнос наличных средств в банкомате банка SEB (ATM): | |
|
Бесплатно |
|
0,1% от суммы сделки |
| Другие платы и условия, связанные с Бесконтактной расчетной картой Mastercard | |
| Отправка карты/дополнительной карты по почте на территории Латвии | 1.00 EUR |
| Отправка карты/дополнительной карты по почте за границу | 10.00 EUR |
| Отправка карты/дополнительной карты пакоматом по Латвии | 2.30 EUR |
| Рассмотрение претензии2, 3 | Бесплатно |
| Смена PIN-кода карты в банкоматах банка SEB | Бесплатно |
| Разблокировка PIN-кода карты, введенного неверно три раза подряд на POS-терминале, в банкоматах банка SEB | Бесплатно |
| Изменение лимита сделок с картой в рамках установленного банком SEB стандартного лимита (в филиале)4 | 5.00 EUR |
| Изменение лимита сделок с картой свыше установленного банком SEB стандартного максимального лимита4 | 10.00 EUR |
| Просмотр остатка счета в банкомате (ATM): | |
|
Бесплатно |
|
0.45 EUR |
|
1.00 EUR |
| Срочное изготовление карты5 | 30.00 EUR |
| Комиссионная плата за конвертацию валюты, если валюта основного счета, привязанного к карте, отличается от валюты сделки6 | 3% |
Лимит снятия в банкоматах наличных средств для пользователей Бесконтактной расчетной карты Mastercard – 1 500 EUR в течение 24 часов.
Общий лимит взноса наличных в банкоматах со всеми картами клиента – 7 000 EUR в месяц.7
Лимит покупок для пользователей Бесконтактной расчетной карты Mastercard – 4 000 EUR в течение 24 часов.
Для клиентов младше 18 лет распространяется прейскурант и лимиты kарты юниора Mastercard.
Другие услуги (обслуживание расчетного счета, операции на счете, обработка документов клиента и пр.), предоставляемые клиенту в связи с обслуживанием платежных карт, клиент оплачивает согласно Единому прейскуранту на услуги банка SEB для частных лиц.
За один раз взноса денег банкомат может принять 200 купюр.
1 Взимается со второго месяца использования карты/дополнительной карты.
2 Если для рассмотрения претензии необходимы документы, удостоверяющие сделку, применяется плата, которая соответствует фактическим расходам услуги.
3 Банк считает претензию полученной:
- в соответствующий рабочий день, если претензия отправлена и получена Банком до 16:00;
- на следующий рабочий день, если претензия получена в Банке после 16:00.
Время приема претензий сокращается на один час в предпраздничные дни.
4 Включает изменение лимитов в POS-терминалах, банкоматах и лимитов ежемесячных расходов.
5 Если карта заказана до 12:00 рабочего дня, ее можно получить в филиале Rīdzene в тот же день после 16:00. Если карта заказана после 12:00, ее в филиале Rīdzene можно получить на следующий рабочий день после 16:00.
6 Информация о курсах валюты доступна на домашней странице Международных карточных организаций
https://www.mastercard.com/global/currencyconversion/index.html
7 Банк оставляет за собой право в одностороннем порядке уменьшить или увеличить лимит взноса наличных, оценив хозяйственную и личную деятельность Клиента.
Хотите убедиться, что нашли наиболее подходящее решение?
- Наши менеджеры по обслуживанию клиентов помогут Вам найти лучшее решение для Вас
- У нас есть преданная своему делу команда профессионалов, которым можно доверять
