Интернет-банк для частных лиц

Удобное и прозрачное управление средствами

Подстраивается под различные устройства
Мультивалютный счет
Новая платежная форма

Возможности подключения
Преимущества
Безопасность
Документы
Прейскурант

Как получить бесплатный калькулятор кодов детям в возрасте до 18 лет

Если У Вашего ребенка уже есть интернет-банк, призываем получить бесплатный калькулятор кодов.

Для ребенка в возрасте от 7 до 15 лет
Одному из родителей или его законному представителю нужно посетить филиал банка SEB, взяв с собой свой паспорт/ID-карту и удостоверяющий личность ребенка документ, и предъявить свидетельство о рождении ребенка, если законный представитель взял с собой ID-карту или в его паспорте нет записи о ребенке.

В возрасте 16-17 лет
Могут посетить филиал самостоятельно, взяв с собой удостоверяющий личность документ.
Пользователи смартфонов старше 16 лет могут подключить бесплатное приложение Smart-ID.

Smart-ID

Smart-ID – это безопасное бесплатное мобильное приложение, с помощью которого Вы можете пользоваться интернет-банком и совершать платежи в своем смартфоне или на планшете.
- Smart-ID Basic (с неквалифицированным сертификатом) Вы можете создать самостоятельно, используя калькулятор кодов или Smart-ID/Smart-ID Basic на другом устройстве.
  Если у Вас нет калькулятора кодов или Smart-ID/Smart-ID Basic на другом устройстве, просим зарегистрироватьв филиале квалифицированную версию Smart-ID.
  Как скачать Smart-ID
- Smart-ID (квалифицированный) с более широкими возможностями подписания электронных документов Вы можете зарегистрировать в своем смартфоне, посетив филиал банка SEB или (если у Вас уже был профиль Smart-ID), используя биометрический метод удаленно.
Подробнее
Калькулятор кодов

Если не хотите пользоваться Smart-ID или у Вас нет смартфона, предлагаем в любом филиале банка SEB приобрести электронное устройство – калькулятор кодов. Калькулятор при каждом использовании генерирует уникальные коды доступа и авторизации для интернет-банка.

Подробнее о калькуляторах кодов и инструкции для пользователя

Преимущества пользования интернет-банком

В интернет-банке доступны почти все услуги банка – Вы можете совершать платежи, получать информацию о сделках на счете, контролировать расчетный счет, статус депозитов и кредитов, а также подавать заявки на пользование другими услугами. Это также самый удобный и выгодный способ общения с банком, обеспечивающий круглосуточный доступ к счету в любой точке мира, где только есть интернет. В интернет-банке действует самая низкая комиссионная плата на услуги банка.

Что предлагает интернет-банк?

Совершать различные виды платежей и проверять их статус.
Получать информацию о своих сделках – остатке на счете, карточных расчетах, кредитах, лизинге, следках с ценными бумагами и инвестициями, и других возможностях. Подключив SMS-банк, на свой мобильный телефон или электронную почту Вы сможете получать сообщения как о входящих, так и исходящих платежах.
Оформить и вносить изменения в различные услуги банка – например, 2-й и 3-й пенсионный уровень, регулярные и автоматические платежи, депозиты и другие услуги. Кроме того, Вы можете открыть счет ценных бумаг и совершать сделки с инвестиционными фондами SEB.
Создавать образцы часто используемых платежей, а также регулярные платежи, которые банк будет выполнять автоматически с установленной Вами регулярностью.

Ваши личные коды интернет-банка (код пользователя, коды авторизации) можно использовать и для получения э-услуг других предприятий, а также совершая покупки в интернет-магазинах (за исключением кодовой карты).

Для Вашей финансовой безопасности банк использует многоуровневую систему защиты данных

Когда Вы пользуетесь интернет-банком SEB, Ваши финансы находятся в безопасности, поскольку многоуровневая система защиты данных уберегает Ваш счет от несанкционированного доступа других лиц:

У каждого пользователя есть свои, известные только ему код пользователя, коды доступа и авторизации.
Соблюдайте различия между кодами доступа и кодами авторизации интернет-банка. Коды авторизации запрашиваются только для того, чтобы подтвердить совершаемый Вами платеж или изменения, которые Вы вносите в настройки интернет-банка. Если же Вы не осуществляли подобных действий, а Вас просят ввести код авторизации, не вводите его, поскольку это признак того, что компьютер инфицирован.
В интернет-банке Вы можете установить разрешенные сделки и их лимиты.
Для подтверждения сделок Вы можете использовать бесплатное приложение в своем смартфоне Smart-ID или в любом филиале приобрести калькулятор кодов.
Сессия в интернет-банке автоматически прерывается, если в течение 10 минут Вы не совершаете в нем никаких действий.
Для несовершеннолетних лиц лимит одного дня составляет 70 евро, но с 16 лет его можно повысить.

Как избежать компьютерных вирусов?
На что обратить внимание?

Как защитить свои финансы, пользуясь интернет-банком?

Еще до авторизации убедитесь, что находитесь на официальной странице интернет-банка – ibanka.seb.lv.
Регулярно просматривайте выписки со счетов.
Никому не рассказывайте о своих сделках и остатке счета.
Не отправляйте идентификационные данные по электронной почте и не отвечайте на письма, которые отправлены якобы от имени банка с просьбой прислать Ваши идентификационные данные (код пользователя, коды доступа, PIN-коды, паспортные данные) или другую личную информацию. Если у Вас возникают подозрения по поводу такого рода информации, полученной по электронной почте, свяжитесь с нами по круглосуточному телефону +371 26668777 и убедитесь в достоверности полученных сведений.
Для дополнительной безопасности Вы можете подключить услугу SMS-банка и быть в курсе, какие сделки осуществляются на счете. Например, можете оформить получение SMS о денежных перечислениях с Вашего счета, чтобы получать короткое сообщение каждый раз, когда со счета снимаются или перечисляются деньги.

Как правильно использовать коды доступа и авторизации?

Единственное место, где вводится коды Вашего интернет-банка, это страница интернет-банка SEB https://ibanka.seb.lv. Осуществляя покупки или авторизуясь на таких интернет-порталах как latvija.lv, Вас должны переадресовать на https://ibanka.seb.lv , где и нужно вводить данные авторизации (Как убедиться, что находитесь на официальной странице интернет-банка SEB). Никогда не указывайте номер клиента, код пользователя интернет-банка и другие данные безопасности ни на одном другом интернет-сайте, не пересылайте эти сведения по электронной почте или в социальных сетях. Если у Вас возникают подозрения по поводу предприятия, которые предоставляет электронные услуги, или по поводу устройства, на котором работаете, прерывайте совершаемые действия. Просим сообщать о каждом случае, когда кто-то хочет узнать эту личную информацию.
Убедитесь в том, что ни у кого нет возможности подсмотреть, как Вы вводите данные.
Позаботьтесь о том, чтобы чтобы средства авторизации были доступны только Вам.
При успешной авторизации или подтверждении платежа система не может требовать повторно один и тот же код. Если это происходит, убедитесь в том, что находитесь на сертифицированном интернет-сайте.
Обратите внимание на то, что у средств авторизации два типа кодов:
- Коды доступа, которые необходимо ввести, чтобы подключиться к интернет-банку.
- Коды авторизации, которые используют для подтверждения платежей или изменений в интернет-банке.
Если у Вас запрашивают одни и те же коды безопасности для успешной авторизации или в случае подтверждения услуги, возможно, используется инфицированный компьютер или Вас пытаются обмануть. В таких случаях незамедлительно:
- Прервите сессию интернет-банка, кликнув «Завершить работу».
- Информируйте банк по телефону +371 26668777 и попросите заблокировать Ваш интернет-банк.

Как убедиться в использовании верной, сертифицированной страницы интернет-банка?

Прежде, чем ввести данные доступа к интернет-банку, призываем убедиться в том, что Вы используете официально зарегистрированную и сертифицированную страницу интернет-банка, т.е., убедитесь в безопасности созданного канала связи..
Чтобы это сделать, вам нужно проверить сертификат страницы, кликнув на пиктограмму замка , которая чаще всего находится в адресной строке интернет-браузера.
В сертификате должен быть указан правильный адрес интернет-банка: ibanka.seb.lv, организация, выдавшая сертификат: VeriSign, Inc., а также срок годности.

Mozilla Firefox

Google Chrome

Internet Explorer

Почему коды карт интернет-банка и банка нельзя разглашать, даже если на счете нет денег?

Если на Вашем счете нет средств, это не означает, что Вам нечего терять в случае передачи личной информации посторонним. Ваш интернет-банк может быть использован для оформления микрозаймов и получения доступа к информации о Ваших налогах и личных данных на портале www.latvija.lv, или даже смены Вашего декларированного места жительства. В последнее время особо популярен вид мошенничества с микрозаймами, если становится известна информация для доступа к интернет-банку. Обычно это выражается в предложениях о работе, когда работодателю требуются «пустые» доступы к интернет-банку. У предпринимателя нет ни одной причины просить или получать доступ к Вашим личным счетам.
Также Ваш счет может быть использован в рамках схем по отмыванию денег или других мошеннических сделок, в случае которых Вас могут призвать к ответственности.
Если у Вас есть подозрения, что данные для доступа к интернет-банку стали известны другим лицам, пожалуйста, свяжитесь с банком, позвонив по номеру +371 26668777.

Что делать, если потерян калькулятор кодов интернет-банка?

Чтобы заблокировать калькулятор кодов интернет-банка, Вам нужно незамедлительно позвонить в банк SEB по круглосуточному телефону +371 26668777 или в ООО "First Data Latvia" по круглосуточному телефону +371 67092555.

Что делать, если потеряна телефон с Smart-ID ?

Если телефон потерян, Smart-ID защищен PIN-кодами, которые знает только пользователь, поэтому нашедший телефон не сможет использовать Smart-ID и получить доступ к банковскому счету владельца аппарата.

Как безопасно пользоваться услугами в интернете и электронными услугами?

Проверяя э-почту и социальные сети, будьте бдительны и избегайте писем от неизвестных отправителей с приложениями или кликабельными ссылками. Никогда не открывайте подозрительные ссылки и приложения, поскольку за ними могут скрываться вирусы, которые крадут информацию и наносят вред устройству.
Не посещайте подозрительные домашние страницы. Вирусы в основном распространяются через небезопасные сайты, электронные письма и программы по обмену файлами. Читайте: 7 советов для безопасных сделок в интернете.
Не пользуйтесь электронными услугами в публичных местах, в сетях WiFi, незащищенными паролями, или в местах, где вы видны как на ладони.
Не пользуйтесь интернет-банком и не осуществляйте платежи картой с незнакомых или подозрительных компьютеров, поскольку они могут сохранить введенные Вами коды.
Прежде, чем совершаете покупки в неизвестных интернет-магазинах, посмотрите, как отзываются о них другие клиенты — искать можно в Google или в любом другом интернет-поисковике.
Если в повседневной жизни Вы не совершаете крупных сделок, измените лимит сделок в интернет-банке и повышайте его только в случае необходимости.
Установите легальную и надежную антивирусную программу и регулярно обновляйте программное обеспечение.
Регулярно обновляйте интернет-браузер.
Обновите операционную систему своего компьютера, поскольку хакеры регулярно находят способы обойти встроенные системы безопасности. Не пользуйтесь устаревшими версиями, которые не обслуживаются: Windows XP или Internet Explorer 6. Читайте: Безопасны ли ваши привычки в цифровой среде?
Если обнаруживается вирус или начинают всплывать предложения установить подозрительное программное обеспечение, прекратите выполняемую работу и выйдите из интернет-банка. С помощью антивирусной программы проведите сканирование на наличие вирусов и в случае необходимости свяжитесь с ИТ-профессионалами.
Если видите, что действия в интернет-банке занимают слишком долгое время или после введения кода появляется сообщение о технических проблемах, это означает, что компьютер, возможно, инфицирован. Сообщите об этом банку незамедлительно по круглосуточному телефону +371 26668777.

Безопасные покупки с банковскими картами в интернете

Банк SEB, как и многие торговцы в Латвии и мире, использует для покупок на карту в интернете разработанную VISA и Mastercard систему безопасности 3D Secure. Эта система безопасности покупок в интернете осуществляет дополнительную проверку идентификации пользователя карты и обеспечивает особую защиту карточных данных в интернет-среде.
У торговцев, которые пользуются этой системой безопасности (об этом свидетельствуют логотипы Verified by VISA и Mastercard SecurCode), дополнительно к данным платежных карт Вам нужно вводить также данные интернет-банка – код пользователя, пароль и код доступа.
Интернет-банк можно подключить в любом филиале банка SEB.

Инфорум:

Защитите свои средства – как улучшить безопасность карт

Хотя внедренные нами решения по безопасности ежедневно обеспечивают существенную защиту ваших финансов, у клиентов банка SEB есть множество возможностей подстроить безопасность карт к своим нуждам, таким образом устранив даже незначительные риски мошенничества. Кроме того, изменение настроек безопасности занимает только несколько минут и полностью бесплатна.

Подробнее
Шутки с целями платежа могут привести к серьезным последствиям

Порой клиенты, перечисляя деньги своим родным и близким, в графе «цель платежа» в шутку указывают недостоверную информацию. Однако подобная выходка может создать для клиента лишние хлопоты — банк может приостановить платеж.

Подробнее
Как распознать финансовых мошенников

СМИ все чаще рассказывают о людях, которые, поверив в обещания незнакомцев о возможности получить огромную прибыль без какого-либо риска, необдуманно становятся участниками различных финансовых схем. Мы обобщили советы, которые помогут распознать мошенников и защитить свои финансы.

Подробнее

Требования к программному обеспечению и браузеру

Для обеспечения полной функциональности и безопасности мы рекомендуем всегда использовать самые последние версии выбранного Вами программного обеспечения.
Минимальные требования для использования домашней страницы, интернет-банка и мобильного приложения SEB:

Windows 7, macOS Sierra 10.12
Google Chrome 55, Mozilla Firefox 45, Internet Explorer 11, Safari 9
Android 5.0 с мобильным браузером Google Chrome, iOS 9.0 с мобильным браузером Google Chrome или Safari

	В силе с	В силе до
Условия договора интернет-банка и мобильного приложения	31.10.2019	В силе
Обработка информации в мобильном приложении SEB	17.02.2017	В силе
Поправки в приложении к договору интернет-банка для частных лиц – Условия мобильного приложения	27.02.2020	В силе

Архив

	В силе с	В силе до
Условия договора интернет-банка и мобильного приложения	15.02.2019	30.10.2019
Условия договора интернет-банка и мобильного приложения	08.11.2018	14.02.2019

Услуга	Цена
Подключение к системе	Бесплатно
Обслуживание в месяц	Бесплатно
Выдача, замена digipass	9.00 EUR

Чтобы изменить лимиты операций, просим заполнить заявление в Интернет-банке в разделе "Заявления" или обратиться в наиболее удобный для вас филиал банка SEB.