Открыть мобильную версию сайта Top

Предпринимательство - 27.05.2021
GDPR | banka | darbavieta

Как робототехника подружилась с GDPR: опыт банка SEB

Как робототехника подружилась с GDPR: опыт банка SEB

Прошло 3 года с момента вступления в силу GDPR или Общего регламента по защите данных, что означало множество вызовов и для банков. Один из наиболее успешных примеров сотрудничества в банке SEB — это совместная работа команды робототехники и их коллег в области защиты данных. Это позволило как улучшить существующие решения, так и создать новые инструменты для обработки данных.

Диалог — залог успеха

В банковской среде под роботизированными решениями понимаются процессы, которые повторяют действия сотрудников, а также взаимодействуют с использованием одного и того же интерфейса или рабочей среды. Поскольку робототехника и GDPR для банков были относительно новой темой, сначала путь к соблюдению требований казался полным препятствий и для команды робототехники, и для специалистов по защите данных.

«Оглядываясь назад, на то время, когда эта тема привлекла внимание специалистов по защите данных, первое впечатление было, что робототехника в контексте личных данных — это вопрос с другой планеты, какой-то другой цивилизации, и понадобится богатое воображение, чтобы все это объять», — вспоминает Томс Янсонс, специалист по соответствию деятельности банка SEB.

Однако на практике сотрудничество двух команд оказалось успешным, что связано с умением коллег находить общий язык в рамках открытого диалога. Хотя основная цель специалистов по защите данных — сделать процессы банка максимально отвечающими принципам GDPR, коллеги с той же внимательностью относятся к специфике деятельности каждой команды, чтобы найти наиболее подходящие решения.

«Поскольку робототехнику называют чем-то новым в отрасли и в обществе в целом, даже структура GDPR не дала нам однозначных ответов — «черных» или «белых», что составляет суть регулирования. Нам нужно было выйти за рамки обычной нормативно-правовой базы, чтобы найти более подходящий инструмент управления соблюдением требований», — говорит Т. Янсонс.

Усовершенствования и новые решения

Благодаря успешному сотрудничеству команда робототехники смогла справиться с DPIA или оценкой воздействия на защиту данных намного проще, чем это казалось изначально. Теперь можно даже сказать, что команда робототехники и специалисты по защите данных стали единой силой в вопросах GDPR.


Томс Янсонс, специалист по соответствию деятельности банка SEB

Сотрудничество обеих команд позволило нам сделать процессы робототехники более эффективными, потому что мы должны были тщательно продумать различные неудобные вопросы — можем ли мы сделать что-то по-другому, зачем нам это нужно, как мы можем сделать это более безопасно?

Коллеги также улучшили базы данных, введя определенные периоды хранения данных, а также настроив регистр обработки данных, чтобы лучше понимать приоритеты и снизить потенциальные риски.

Проблема искусственного интеллекта

По словам специалистов по защите данных банка SEB, вызовы, связанные с соответствием в области робототехники, ожидаются и в дальнейшем, учитывая, что цель робототехники — диверсифицировать используемые инструменты, включая элементы машинного обучения и искусственный интеллект.

Также следует отметить, что в Европе скоро будет принят Регламент об искусственном интеллекте, который установит новые требования и будет включать в себя новые санкции. Однако специалисты по защите данных и эксперты по робототехнике договорились о том, что и с этими вызовами они общими усилиями справятся.

Следующий шаг в Твоей карьере

Работа или практика в банке SEB даст Тебе возможность непрерывно расти и быть частью развивающейся, ответственной и профессиональной команды.

 
  • Экономическая среда - 08.06.2021

    Видеоблог: самое важное в экономике на этой неделе

    Видеоблог: самое важное в экономике на этой неделе

    Экономист банка SEB Дайнис Гашпуйтис в своем видеоблоге кратко описывает самые важные события в Латвии и мировой экономике. Этот раздел обновляется самыми свежими обзорами еженедельно.

    Подробнее

  • Предпринимательство - 05.05.2021

    Как пользоваться данными, чтобы добиться рывка в бизнесе

    Как пользоваться данными, чтобы добиться рывка в бизнесе

    Данные открывают перед предприятиями практически бесконечные возможности для улучшения продуктов и услуг, более точного определения и достижения целевой аудитории, а также служат двигателем инноваций. Особенно много данных в электронной коммерции. Если компания активно их обобщает, анализирует и использует при принятии решений, это может обеспечить бизнесу стремительный рывок.

    Подробнее


Еще по данной теме

Архив

Контакты

  • +371 26668777
    +371 67779988

    Блокирование карт и интернет-банка

    24/7

    Другие вопросы

    Для частных лиц

    Пн. - Пт. 08.00 - 18.00

    Для предприятий

    Пн. - Пт. 08.30 - 18.00

S|E|B

Uzmanību! Jūsu pārlūkprogramma neatbilst SEB mājas lapas prasībām, lūdzu, atjaunojiet to vai izmantojiet citu ierīci lapas aplūkošanai.

Attention! Your web browser does not correspond to the requirements needed to visit SEB website. Please change web browser or device that you use for browsing the site.

Внимание! Ваш браузер не отвечает требованиям, необходимым для посещения сайта SEB. Просим поменять браузер или устройство, при помощи которого вы производите поиск в браузере.