Daudziem iedzīvotājiem pēdējā laikā jautājumus raisījusi banku veiktā anketēšana. Kāpēc tā ir vajadzīga un kā tieši ietekmēs klientu pakalpojumus, intervijā laikraksta “Diena” žurnālistei Magdai Riekstiņai stāsta SEB bankas valdes priekšsēdētāja Ieva Tetere.

Kibernoziedznieki pilnveido savas prasmes un naudu no uzņēmumiem vai iedzīvotājiem var izvilināt pat pilnīgi ierastu darbību laikā. Piemēram, ja rīkosieties neuzmanīgi, maksājot rēķinus par pakalpojumiem vai precēm, patiesībā varat papildināt krāpnieku kontus.

Digitālie risinājumi ienākot mūsu ikdienā, tiek ātri apgūti īpaši jauniešu vidū, bet vecāka gadagājuma cilvēkiem tas neizdodas tik ātri. Taču risinājums ir pavisam vienkāršs – ģimenes jaunākās paaudzes atvases var parādīt un lēnām izskaidrot senioriem interneta priekšrocības un ļaut sadraudzēties arī ar internetbanku!

Smart-ID aplikācija, kas ļauj piekļūt internetbankai un apstiprināt maksājumus, ir piesaistīta konkrētajai viedierīcei (telefonam), nevis lietotājam vai SIM kartei. Ja telefons tiek nozagts vai nozaudēts, ir svarīgi parūpēties par drošību, attālināti izdzēšot ierīcei piesaistīto Smart-ID kontu aplikācijas pašapkalpošanās portālā vai vēršoties bankas filiālē.