Открыть мобильную версию сайта Top

Предпринимательство - 06.09.2017
планирование бюджета | аутсорсинг

Использование аутсорсинга: за и против

Использование аутсорсинга: за и против

Порой использование внешних услуг может быть для малых и средних предприятий единственным способом добиться максимальной эффективности в повседневной деятельности и двигаться к росту. Лучшее ли это решение во всех случаях?

В то время, когда для крупных компаний считается само собой разумеющимся содержать отдел бухгалтерии, персонала, юридический и PR-отдел, малые и средние предприятия зачастую обходятся одним сотрудником, который выполняет сразу несколько функций. На первый взгляд кажется: осуществлять все функции на предприятии или «in-house» выгодно, поскольку так можно сэкономить ресурсы, но в реальности оказывается, что добиться качественного результата и развития предприятия можно только в том случае, если каждый полноценно делает то, что он умеет лучше всего.

Поскольку малые и средние предприятия не всегда могут позволить себе нанять юриста, специалиста по маркетингу и еще переводчика, то зачастую лучшее решение в такой ситуации – это покупка конкретной услуги: в соответстви с заключённым договором в распоряжении вашего предприятия будут профессионалы, которые справятся с различными задачами, позволив вам сконцентрироваться на основном бизнесе.

Услуги, которые предприятия могут успешно доверить аутсорсинговым компаниям:

  • Бухгалтерия
  • Делопроизводство
  • Перевод
  • Юриспруденция
  • ИТ 
  • Маркетинг и реклама

Пользоваться внешними услугами может быть особенно выгодно, когда требуется или малоквалифицированная или как раз наоборот – очень высококвалифицированная рабочая сила. В первом случае нерационально тратить время и работу своих сотрудников «in-house», в свою очередь во втором – может оказаться, что ни один из нынешних сотрудников недостаточно высоко квалифицирован, чтобы справиться с заданием.

В последнее время популярность переживает даже использование такой внешней услуги, которую многие считали почти табу – например, концентрируясь на производстве качественного продукта, предприятие получает путем аутсорсинга команду по продажам. Так же, как и отбор персонала, выбор аутсорсинговой компании должен быть очень продуманным.

Что нужно учитывать, выбирая аутсорсинговую компанию?

  • Репутация и отзывы
  • Соответствие миссии и целям вашей компании
  • Эластичность и доступность, особенно, если работаете в отрасли, где требуется быстрая реакция
  • Технологические возможности и оборудование

Несмотря на все преимущества, порой стоит взвесить, действительно ли внешняя услуга будет лучшим решением. Например, один латвийский интернет-магазин решил не пользоваться курьерской службой, как это делали все его конкуренты, а взял на работу и обучил своих курьеров, которые отлично знали продукцию фирмы, к тому же доставляли ее с индивидуальным подходом, получая, таким образом, лояльных клиентов, которые советовали предприятие также своим друзьям. В результате, хотя и было потрачено больше ресурсов, за счет отдачи и притока новых клиентов они многократно окупились.

Привлечение аутсорсинговой компании может быть действительно замечательным способом  оптимизировать бизнес, но только при одном условии – если сделан тщательный и продуманный выбор, сопоставлены имеющиеся возможности и необходимый результат.

Плюсы и минусы использования услуг аутсорсинга

ПЛЮСЫ

МИНУСЫ

Доверив работу профессионалам, которые с ней справятся лучше всего, можно добиться наибольшей эффективности предприятия и преимуществ

Нужно считаться с дополнительными расходами, если возникнет необходимость в услуге, которая не включена в договор

Остается больше времени для ведения основного бизнеса, что поспособствует более стремительному развитию предприятия

Определенный риск в вопросах конфиденциальности – особенно для такого бизнеса, где утечка данных может привести к серьезным последствиям

Сотрудничество с профессионалами и обмен идеями может открыть новые возможности и модели работы

Время и расстояние могут стать препятствием, если потребуется немедленная реакция

Линда Эзеркална

C miniPOS – ближе к Вашим клиентам

Компактный терминал по приему платежных карт особенно подходит для выездной торговли.

 


  • Предпринимательство - 15.06.2017

    Как привлечь финансирование для бизнеса

    Как привлечь финансирование для бизнеса

    Начало предпринимательской деятельности — это серьезное решение, и многие молодые коммерсанты ищут различные источники финансирования для реализации идей, о которых давно мечтали. Однако финансирование необходимо не только новичкам в бизнесе.

    Подробнее

  • Предпринимательство - 26.05.2017

    7 способов десятикратно ускорить рост предприятия

    7 способов десятикратно ускорить рост предприятия

    Даже если компания производит традиционный продукт или услугу, то путем введения экспоненциальной бизнес-модели она может увеличить свой оборот десятикратно, считает эксперт в области инновационных бизнес-моделей Патрик ван дер Пийл из Нидерландов.

    Подробнее

Еще по данной теме

Архив

S|E|B

Uzmanību! Jūsu pārlūkprogramma neatbilst SEB mājas lapas prasībām, lūdzu, atjaunojiet to vai izmantojiet citu ierīci lapas aplūkošanai.

Attention! Your web browser does not correspond to the requirements needed to visit SEB website. Please change web browser or device that you use for browsing the site.

Внимание! Ваш браузер не отвечает требованиям, необходимым для посещения сайта SEB. Просим поменять браузер или устройство, при помощи которого вы производите поиск в браузере.