Открыть мобильную версию сайта Top

Платежные карты - 17.07.2017
платежная карта | деньги

Чаевые при оплате картой

Чаевые при оплате картой

Существует стереотип, что чаевые, например, официанту или парикмахеру можно оставлять только наличными. Однако сделать этот также успешно можно и, используя карту – попросив включить их в общий счет.

Возможность включить чаевые в общий счет — это вариант, который особенно важен для тех, кто рассчитывается картой, принадлежащей компании. Например, при оплате делового обеда с клиентами или партнерами. Если деньги «на чай» не включены в общий счет, то бухгалтер компании не сможет отчитаться об этом и вернуть потраченное.

Разные страны, разная практика

В ряде европейских стран, таких как Италия и Франция, о подобных вопросах можно особо не беспокоиться. В большинстве случаев чаевые уже включены в счет. В ресторанах США с чаевыми еще проще — клиенту даже не надо подсчитывать, сколько денег оставить. Там к счету сразу добавляются отдельные графы, где клиент может выбрать, какую сумму оставить «на чай», и отметить выбранное. Как правило, это 15 или 20%.

Зачастую деньги «на чай» уже включены в счет, если стол накрывается на несколько человек. Рестораны так поступают по нескольким причинам. Во-первых, потому что обслуживание крупных групп клиентов требует больше времени и усилий. Во-вторых, для того, чтобы избежать ситуаций, в которых из-за более скупых посетителей общая сумма чаевых окажется меньше ожидаемой.

В любом случае, правила следует уточнить до заказа. Если ресторан, который вы посещаете, не пользуется ни одним из вышеупомянутых методов и решение о чаевых оставляет за клиентом, всегда можно попросить дополнительно включить в общий счет 10 или 15% и оставить эти деньги, рассчитываясь картой.

Сколько оставлять?

В основном величину чаевых определяет качество обслуживания и удовлетворение клиента блюдами, отношением и атмосферой. В понимании многих посетителей ресторанов — это главные критерии при определении размера чаевых.

Тем не менее, существуют общепринятые, хотя и неофициальные, но всем известные принципы, которым по большей части стараются следовать. Например, в Латвии «на чай» принято оставлять около 10% от общей суммы счета. В ресторанах высшего класса чаевые могут быть даже 15%, в свою очередь в простеньких кафе — 5%.

Есть страны, в которых чаевые подразумеваются как нечто само собой разумеющееся, например, в Германии, Австрии, Испании и др. Таким образом, при посещении ресторана, кафе или другого предприятия общественного питания имейте в виду, что 10–15% от общей суммы счета придется оставить «на чай».

Собираясь в ресторан, кафе, бар и прочие аналогичные заведения, важно знать, что во многих странах давать чаевые неприлично. Во Вьетнаме это даже запрещено законом. Зато в Китае и Индии официанты и прочие работники деньгам «на чай» будут весьма рады.

Для справки
Традиция давать чаевые появилась еще в XVII веке, когда завсегдатаи английских таверн тайком передавали деньги бармену, чтобы первыми получить свой заказ. Позже эта практика пришла в континентальную Европу и другие уголки мира. В Америке XIX века она даже подверглась осуждению и вызвала протесты, так как рядовые люди считали, что это противоречит принципам демократии и показывает зависимость обслуги от богачей. В XX веке местами даже пытались принять законы, запрещающие чаевые, а во времена кризиса традиция и вовсе пропала — естественно, из-за нищеты. В дальнейшем, однако, вернулась — благодаря нуворишам, желающим продемонстрировать свой статус. В конце концов культура чаевых сохранилась вплоть до наших дней.

Хотя в качестве примера мы рассмотрели посещение ресторана, по тем же правилам чаевые оставляются в гостинице, такси, парикмахерской или любом другом месте, где существует такая традиция и где можно рассчитаться картой. Основные принципы одинаковы: уже в момент заказа стоит уточнить возможности и при расчете за услугу попросить включить чаевые в счет, если это возможно.

Лиене Краце,
журналист

  • MasterCard Classic

    MasterCard Classic

    Международно признанная и надежная кредитная карта MasterCard Classic дает Вам возможность как рассчитываться за покупки в Латвии и за рубежом, так и пользоваться одним из видов кредита — беспроцентным кредитным лимитом в размере 100% от Вашей зарплаты, кредитной линией, которая обеспечивает дополнительные средства в размере 200% от Вашей зарплаты, или кредитным лимитом с фиксированным погашением, размер котрого каждый месяц будет одним и тем же, и вы всегда будете знать конкретную сумму погашения.

    Подробнее

  • Платежные карты - 02.06.2016

    Бесконтактные карты – для более быстрых платежей

    Бесконтактные карты – для более быстрых платежей

    Бесконтактные платежные карты, позволяющие рассчитываться за покупки, не вводя PIN-код и даже не касаясь терминала оплаты, становятся все более популярными. Банк SEB первым в Балтии ещё в 2013 году предоставил такую возможность, выдав к настоящему моменту уже более 2 500 бесконтактных карт.

    Подробнее

  • Платежные карты - 29.01.2016

    Расчеты картой помогают сэкономить время

    Расчеты картой помогают сэкономить время

    Люди всегда хотят получить быстрый результат, в том числе делая покупки: никто больше не хочет проводить в очереди в магазине лишние минуты. Порой сэкономить время помогает несколько простых решений.

    Подробнее

Еще по данной теме

Архив

S|E|B

Uzmanību! Jūsu pārlūkprogramma neatbilst SEB mājas lapas prasībām, lūdzu, atjaunojiet to vai izmantojiet citu ierīci lapas aplūkošanai.

Attention! Your web browser does not correspond to the requirements needed to visit SEB website. Please change web browser or device that you use for browsing the site.

Внимание! Ваш браузер не отвечает требованиям, необходимым для посещения сайта SEB. Просим поменять браузер или устройство, при помощи которого вы производите поиск в браузере.