Sociālie mediji

Sociālie mediji ieņem arvien nozīmīgāku lomu savstarpējā komunikācijā un, izveidojot @SEB_Latvia twitter kontu, mēs vēlējāmies būt tur, kur ir mūsu klienti.

Twitter ir ērts rīks, lai ātri informētu plašu auditoriju par bankas jaunumiem un uzreiz saņemtu vērtīgu viedokli no Jums. Pati galvenā sociālo tīklu priekšrocība ir iespēja veidot un uzturēt dialogu. Mums ir svarīgi uzturēt šo dialogu un būt sociāli aktīviem. Tieši tādiem, kādi ir mūsu klienti.

Laiks ir nauda un mēs cenšamies to taupīt, komunicējot ar Jums ērtā veidā. Tas palīdz mums būt tuvāk un dod iespēju atrisināt svarīgas situācijas, kā arī uzklausīt ieteikumus, lai varētu turpināt uzlabot apkalpošanu, komunikācijas procesus un arī piedāvātos pakalpojumus. Mēs cenšamies izmantot visas dotās iespējas un šobrīd aktīvi iesaistāmies ne tikai Twitter, YouTube, Soundcloud, draugiem, bet arī Foursquare.

Mēs ejam laikam līdz un izmantojam jaunākos sociālos rīkus,  lai Jums būtu iespēja izmantot bankas pakalpojumus sev ērtā veidā, laikā un vietā. Lai starp SEB un sociāliem rīkiem varētu vilkt vienādības zīmi. Mūsu galvenais mērķis ir būt tur, kur esat Jūs un runāt ar Jums vienā valodā.