Jautājumi un atbildes

Lai pieslēgtu SMS banku, piesakies jebkurā SEB bankas Klientu apkalpošanas centrā vai SEB bankas internetbankā www.ibanka.lv.

Jā, Tu nosaki laiku, kad vēlies saņemt īsziņas par izmaiņām kontā (piemēram, laikā no 8.00 līdz 20.00).

Jā, Tu vari noteikt, par kādām izmaiņu summām vēlies saņemt informāciju (piemēram, sākot no Ls 1, 5 vai 20), līdz ar to samazinot saņemto īsziņu skaitu.

Jā Tu vari saņemt īsziņu tikai par ienākošajiem maksājumiem - saņemtajā īsziņā būs norādīts arī maksātājs un pieejamais atlikums kontā pēc naudas ieskaitījuma.

Lai uzzinātu konta atlikumu sūti īsziņu ATL vai BAL uz SMS bankas servisa numuru:8777. Ja vēlies saņemt konta atlikumu kādam konkrētam savam pieslēgtajam kontam, sūti īsziņu ar tekstu ATL vai BAL un ar atstarpi norādi sava konta numuru. Piemēram: ATL LV55UNLAXXXXXXXXXXXXX

Jā, šī pakalpojuma pieslēgums ir bez maksas. Pēc SMS bankas līguma reģistrēšanas sistēmā klienta konts tūlīt tiek pieslēgts SMS bankai.

Drošības labad jārūpējas, lai bankas sūtīto īsziņu neizlasītu citi. Protams, svarīgi, lai Tavā kontā būtu pietiekoši naudas, lai norēķinātos par SMS bankas pakalpojumu.

Konstatējot neatbilstību starp kontu atlikumiem SMS bankā un personīgo vai grāmatvedības finanšu uzskaiti, rakstiski jāinformē SEB banka, nogādājot iesniegumu jebkurā SEB bankas Klientu apkalpošanas centrā. Jautājumu vai neskaidrību gadījumā zvani Klientu centram pa tālruni 8777.

Ja esat SMS bankas klients un vēlaties mainīt sākotnēji norādītos parametrus, piemēram, tālruņa numuru, Jūs varat iesniegt iesniegumu SEB bankā vai arī izmainīt pakalpojuma parametrus SEB bankas internetbankā www.ibanka.lv.

SMS bankai var pieslēgt jebkura modeļa mobilo tālruni, kas pieslēgts LMT, Tele2, Bite vai TRIATEL tīklam (SMS bankas īsziņu var saņemt arī priekšapmaksas karšu OKarte, Zelta Zivtiņa, BiFri un Amigo lietotāji).