Jautājumi un atbildes

Ibankas pieslēgšana un abonēšana ir bezmaksas, turklāt komisijas maksa par pārskaitījumiem ir izdevīgāka, nekā Klientu apkalpošanas centros!

Drošības nolūkos Ibanka automātiski pieprasa nomainīt paroli vienu reizi gadā, taču Jūs to varat darīt arī biežāk. Lūdzu, noteikti nomainiet paroli, ja to uzzinājusi nepiederoša persona.

Jā, drošības nolūkos sistēma veidota tā, lai atšķirtu lielos un mazos burtus, tāpēc, lūdzu, atcerieties, kā pareizi rakstāma Jūsu parole un ievadiet to precīzi.

Autorizācijas kods nodrošina vēl vienu papildu drošības līmeni. Ibanka to pieprasa tad, kad vēlaties nosūtīt maksājumu izpildei. Autorizācijas kodi norādīti uz Kodu kartes vai iegūstami, lietojot Digipasu.

Digipassir elektroniska ierīce, kas ģenerē Ibankas Pieejas un Autorizācijas kodus. To var iegādāties katrs Ibankas klients. Šī ierīce paredzēta paaugstinātai datu drošībai, jo Digipass jāieslēdz ar PIN kodu, ko zināt tikai Jūs. Digipasaģenerētajiem Pieejas un Autorizācijas kodiem ir daudz vairāk variantu nekā Kodu kartē.

Lūdzu, zvaniet pa tālruni 8777 vai 27778777. Atrodoties Ibankas vidē, papildinformāciju varat uzzināt arī, nospiežot pogu "Palīdzība".